生成AIを軸とした業務プロセスの見直しを推進 ～全社員が活用できるAIツールを内製開発～

株式会社クレディセゾン（本社：東京都豊島区、代表取締役(兼)社長執行役員COO：水野 克己、以下：当社）は、クレディセゾンのDX戦略に掲げる「全社員によるDX実現」への一環として、生成AIを活用した軸とした業務プロセスの見直しや、新たなサービス創出に向け、取り組みを開始いたしました。 全社員約4,000人を対象に、2023年11月よりAIアシスタントサービス「SAISON ASSIST」の提供を開始、12月より社内情報回答チャットボット「アシストくん」のテスト運用を開始しています。また、2024年度中には、議事録作成システムの導入を予定しております。 クレディセゾンにおける生成AIの活用について 当社では2023年11月より、生成AIによる業務効率の向上や、安全な環境での生成AIの利用を目的にOpenAI API/Azure OpenAI Serviceを利用したAIアシスタントを全社員を

[misshiki]

“全社員約4,000人を対象に、2023年11月よりAIアシスタントサービス「SAISON ASSIST」の提供を開始、12月より社内情報回答チャットボット「アシストくん」のテスト運用を開始。2024年度中には、議事録作成システムを導入予定”