ホスピタリティー - Riroa’s Beauty 女性専用 ヨガ&ピラティス パーソナルトレーニング スタジオ 大阪

オーナーの伊藤です。 ホテルスクールの講師やサービスに関するアドバイザリーの仕事をしているため、 なかなか平日の昼間はスタジオに居ることは出来ないのですが、 少しでも時間が出来た時は必ずスタジオに出向き、お客様へのご挨拶とスタッフとのコミュニケーションが図れるようにしています。 その一緒に働いてくれているスタッフを観察していて彼らから感じられることは、 高いホスピタリティーの精神を持ってお客様と接することが出来ているということです。 といってもオープンしてすぐに私たちが考えてきたように進んできたわけではなく、 長くかかりましたが５年目にしてやっと形になってきたことを感じています。 元をたどれば、私自身もまたスタジオマネージャーも同様にリッツカールトンやセントレジスなど高級ホテルでのサービスの現場に長らく身を置いてきたことによるからなのかもしれませんが、 私たちはトレーニングを高いレベルで提