マイナポイント申込サポートでポイントを誤付与、認識誤り職員のスマートフォンで申込手続き | ScanNetSecurity

熊本県熊本市は5月26日、マイナポイント申込サポートにおけるポイントの誤付与について発表した。 これは1月31日に、同市の中央区役所区民課マイナンバーセンターにおけるマイナポイントのサポート業務の際に、申込者の要望でスマートフォンの専用アプリによる申込のサポートを行ったが、サポートを担当した会計年度任用職員の操作案内等が誤っていたため、申込者に正しくポイントが付与されなかったというもの。