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メール誤送信によるメールアドレス流出についてのお詫び | しばた観光ガイド
8月30日(火)13時30分頃に当協会から送信したメールにて、 他のお客様のメールアドレスが閲覧可能とな... 8月30日(火)13時30分頃に当協会から送信したメールにて、 他のお客様のメールアドレスが閲覧可能となる事案が発生いたしました。 お客様には多大なるご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 ・経緯 当協会が販売する日帰りゴルフプラン利用者へメール送信を行う際、 宛先の設定を誤り、BCC送信で送るべきところを通常送信してしまいました。 ・お客様への対応 他のお客様のメールアドレスが閲覧可能となってしまったお客様へ、 お詫びをするとともに当該メールの削除をお願いするメールを送信させていただきました。 ・今後の対応 当該プランに携わるスタッフ全員に対し、個人情報保護方針を再確認する旨を周知徹底いたします。 また、送信前のチェック(複数人での確認)を確実に行ってまいります。 多大なるご心配とご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申しあげます。 新発田市観光協会
2022/09/06 リンク