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この世になくてはならない店になろう | 繁盛店になるために
世の中の商店には、大きく分けて3つの種類があると思います。 1つ目は、なくなると困ると思って貰えて... 世の中の商店には、大きく分けて3つの種類があると思います。 1つ目は、なくなると困ると思って貰えている店 2つ目は、ないよりはあった方がマシ、という店 3つ目は、こんな店ならない方がマシ、という店 3つ目は論外ですが、 2つ目もお客さんに我慢して買ってもらっているわけです。 やはり、その商品、そのサービスによって 人の役に立ったり、人の笑顔を増すことが重要ではないでしょうか。 そしてそれらが、必要なタイミングで手にしやすい工夫が、 つまり、優しい店づくりが、店作りの基本と考えていいと思います。 だから、一つ目の、お客さんから見て、 なくなると困る ここにこの店があって良かった そう思ってもらえる店になることが、 繁盛店になるためにも欠かせないことではないでしょうか
2014/12/14 リンク