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フィードバックする技術・される技術|memory
こにふぁーさんの https://konifar-zatsu.hatenadiary.jp/entry/2019/04/03/182930 を読んだ。 これを読... こにふぁーさんの https://konifar-zatsu.hatenadiary.jp/entry/2019/04/03/182930 を読んだ。 これを読んで思い浮かべたのは 1on1 でのフィードバック。 フィードバックする側も,される側も「客観的事実」「期待値」が非常に重要だなって,最近思っています。 定量的なデータをもとに FB されないと「それってあなたの感想ですよね…?」になり,納得の行かない評価になってしまう。 期待値も異なっていると「別に今その話してるんじゃないんだけどな…」となるんじゃないだろうか。 お互い,話す内容の期待値,それこそ「期待するレスポンスの粒度」「今持っている期待値」のすり合わせが大事。 そして,定量度合いも重要だと感じる。フィードバックする側としては「あなたは〜〜だと思う」「あなたは〜〜な気がする」っていうお気持ち的な FB よりも 「あなたは〜〜と