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「説明がずば抜けてわかりやすい」あの人は “この5つ” を意識している。 - STUDY HACKER(スタディーハッカー)|社会人の勉強法&英語学習
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仕事のリモート化が進んだことで、メールやチャットでのやり取りが以前より格段に増えた人は多いことで... 仕事のリモート化が進んだことで、メールやチャットでのやり取りが以前より格段に増えた人は多いことでしょう。しかし、「話す」コミュニケーションがなくなったわけではありません。 文字だけのやり取りでは意思疎通しづらい話題もありますし、込み入った案件ではやはり直接話すケースは多いもの。そんななか、「相手に伝わるよう適切に話すことがどうも苦手だ……」という人はいませんか? 一方で、話の中身がすっきりシャープで、説明がきわめてうまい人がいるのも事実。両者の違いはいったいなんなのでしょう。今回は、相手に向き合って説明する際に大切なことを5つご紹介します。 1. 説明する前に、紙に書き出す 戦略コンサルタントで『一番伝わる説明の順番』などの著者・田中耕比古氏によると、多くの場合、説明がうまくいかない人の問題点は「言いたいことがよくわかっていない」という点にあるのだそう。 田中氏いわく、言いたいことがなんな