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2023年7月 お客様の「習慣」のひとつになる 常連客を確保するのはビジネスにおいて重要な課題です。新... 2023年7月 お客様の「習慣」のひとつになる 常連客を確保するのはビジネスにおいて重要な課題です。新規客を集め続けるのはコストと労力がかかります。事業を安定的に成長させていくためには、できるだけ常連客を増やしていくことが大切です。常連客を増やし、確保していくということは、すなわち自分たちのビジネスがお客様の「習慣」のひとつになっていくことです。
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