チャットボットマーケティング時代が急にやってきた【FacebookのF８解説】 : TheWave

チャットボットは突然テクノロジー界の最大のテーマとなった。ボットはそれぞれのユーザー別にカスタマイズされたリアルタム双方向コミュニケーションを容易にスタートさせることができる。現在のコールセンターや営業部隊と同じような機能を果たすが、はるかにスケールしやすく、コストも低い。 Messengerその他のプラットフォームのボットが広く採用されることになると、セールスやサポートに関する企業活動が一変する可能性がある。ユーザーが自分からカタログの詳細をチェックしなくても、購入にあたってポイントとなる基準を伝えれば、ボットが即座に関連する情報を教えてくれる。ニュースサイトの場合も、大量の無関係な記事をより分けたりせず、興味ある記事だけがタイムリーに手元に届くことになるだろう。ボットは関連する情報やリンクも教えてくれる。

[johnmayer]

F8について

[shi_uma]

“行動ターゲティングの終焉”

[masakiplus]

Facebookが、メッセンジャーアプリ上でサードパーティがチャットボットを簡単に開発、運用できるプラットホームを発表した。LINEやMicrosoftも同様のサービスを発表したばかり。チャットボット・マーケティングの時代が急

[katchin]

　これは引用含めて3回ぐらい読んどいた方がいいかもしれない　“チャットボットマーケティング時代が急にやってきた【FacebookのF８解説】 ”