スマホに詳しくない家族が携帯ショップで不要なものを買わされ、返品もできない事態に→対応案や業界の方からのアドバイスなど

nao @nao2980 @3269torihiki @ditamabow すみません。何処のドコモショップでしょうか？ うちも母にLINEの手続きでいい加減な対応をされたのでそれの対応と合わせてドコモに伺いたいと思います。 2017-10-06 07:23:37 ☆ @31501857tori @nao2985 リプライありがとうございます。本当ならば注意勧告のためお伝えしたいのですが、この時点で店舗名を公開しても問題ないのか分かりかねています。 お母様もずさんな対応をされたのこと、解決されますよう願っております。nao様のお心遣いに感謝いたします…！ 2017-10-06 12:45:14

[whkr]

最近は、回答する方もメモ帳のスクショを貼り付けるのか…。

[shadow-toon]

一事が万事こんな感じだからなるべくキャリア方面は通したくない

[tikuwa_ore]

業務妨害としてマジで警察を呼ぶ辺り相当悪質だから、弁護士入れたら一発で終わりそうなんだよなあ。過去にも他の客相手に同じ事してそうだし。警察なんてオラオラ沙汰にでもならない限り、普通呼ばねえよ。

[mur2]

千葉県のドコモショップ柏二番街店だそうだ。そもそも老人に不必要なものを売りつけるという時点で真っ当ではないのだが、それがこの業界の「当たり前」だからなあ…

[c_shiika]

こういう話を聞くと恐ろしくて両親をドコモと契約させたままスマホに機種変させては危ない、と思うようになりMVNOへの転出を本気で支援するようになる（自分の話）

[kaionji]

昔からある話だけどまだやってるのか

[nagabow]

オンラインショップで買うのが正義だな。。

[yukkie_strike]

違法かどうかは知らないけれど、携帯屋は総じて不誠実な対応が多いように思う（個人の経験の範囲だけど）。１０年後に損すると思うんだけどなぁ。。。

[Panthera_uncia]

消費者庁ってなんか仕事してるの？

[ks1234_1234]

iPhoneはおろかAndroidでもスマフォではUSBストレージホストになれる端末は少ないんで（microSDカードならまだしも），偽称説明にあたらんかなあ。まあ不勉強の勉強代と言われてしまうと困るけど。

[gdno]

実質無理みたいな判断。えぇー

[thnn]

悪質。クーリングオフ適用の8日をやりすごすことしか考えてない。