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yarumato “ユーザーは自分が欲しいものが言語化できない。仮説を持ち検証するのがPMの大事な仕事。ユーザーヒアリングではほしい機能そのものではなく事実（どんな課題が起きているか。課題を取り巻く環境）を集めましょう”

2023/03/18 リンク

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Shin丨PM School正式リリース4/25予定 on Twitter: "ユーザーヒアリングの鉄則📝 「ほしい機能を聞いてはいけない」これはほぼ100％のPMが一度は経験する失敗であり、PMの仕事をユーザーに押し付けている行為に他なりません。ユーザーは自分が欲しいものは自分では分からないので、仮説を… https://t.co/gGPMdHxxT4"

ユーザーヒアリングの鉄則📝 「ほしい機能を聞いてはいけない」これはほぼ100％のPMが一度は経験する失... ユーザーヒアリングの鉄則📝 「ほしい機能を聞いてはいけない」これはほぼ100％のPMが一度は経験する失敗であり、PMの仕事をユーザーに押し付けている行為に他なりません。ユーザーは自分が欲しいものは自分では分からないので、仮説を… https://t.co/gGPMdHxxT4