【UXの迷信】ユーザビリティテスト＝フォーカスグループ？

Zoltánはウェブアプリケーションやインターネットを愛してやまない、Mito（ブダペストの広告代理店）のUXデザイナーです。 ユーザーからフィードバックを集めるとき、ユーザビリティテストとフォーカスグループ（定性調査の一種）は、目的が全く異なるにも関わらず、よく混同されてしまっています。 フォーカスグループはユーザーの言葉を評価します：たくさんの人が集まり、与えられた話題について感じたことや態度、考えなどを議論し、それぞれの動機や好みを語ってもらうものです。 その一方、ユーザビリティテストは、ユーザーに鍵となるタスクを課し、そのパフォーマンスやエクスペリエンスを分析することで、人がどうプロダクトを使っているかを観察することです。 二つの研究メソッドの違い： ・それぞれ目的が違います。Chris Giegerは彼の記事でこうまとめています。「フォーカスグループは人の感じ方や意見を理解するも