組織を変えるデータドリブン文化醸成のプロセス

株式会社フォトクリエイト ウェブアナリスト。一般社団法人ウェブ解析士協会上級ウェブ解析士。ウェブサイトのKPI設計や施策に対する効果測定、改善を主に行なっています。 昨今、「データドリブン」という言葉をよく耳にしますが、実際に文化として根付かせている企業は少ないと感じます。そんな「データドリブン」な文化を企業に根付かせるために行なってきた（又は行なっている）プロセスの一部を筆者の体験を元に記したいと思います。 まず「データドリブン」という言葉の定義ですが、筆者の体験の元「データドリブン」とは「数字をもって、次のアクションを定める」ことだと考えます。例えば、主にUI（User Interface）の改善手法として用いられるABテストは正しく設計された指標を元に、複数のパターンからより良い１つのパターンを決定する（次のアクションを定める）という「データドリブン」を体現していると言えます。 以下

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昨今、「データドリブン」という言葉をよく耳にしますが、実際に文化として根付かせている企業は少ないと感じます。そんな「データドリブン」な文化を企業に根付かせるために行なってきた（又は行なっている）プロ