三菱電機のウェブマスター粕谷氏の仕事哲学がスゴイ！ ”心に響いた5つの名言” | 稲富滋のWebマスター探訪記

粕谷さんは、パソコンや携帯電話などの情報家電の宣伝を担当して、テレビCM、カタログ作成、新聞広告やイベントの企画などで90年代に活躍。その後、2001年から三菱電機のウェブマスターとして、コンテンツの企画からガイドライン策定、ウェブサイトの管理、運営、データのアップロード、お問い合わせの対応、HTMLやJavaのコーディングまで手がけてきました。14年の長きに渡って三菱電機ウェブサイト全体に携わっています。 サイトを訪問するユーザーにはさまざまな思いがあり、関心がある分野もまたさまざまです。「企業のウェブサイトをビジネスにどう役立てるか」を考えるとき、その対象となるユーザーがさまざまであるのに対して、ウェブを構築するほうが特定の分野や見方に固執しているようでは、さまざまなユーザーから受け入れてもらえません。 たとえば、ネットワークやウェブの技術には強いけれど、マーケティングは全然ダメだった

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『社内組織に起因する問題を、利用者に押し付けてはいけない』--当たり前が難しい。 | 三菱電機のウェブマスター粕谷氏の仕事哲学がスゴイ！ ”心に響いた5つの名言” | Web担当者Forum @webtanforumさんから

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三菱電機宣伝部ウェブサイト統括センターの粕谷さんにウェブマスターの仕事について話を伺った