LINE User ID活用で態度変容を促す！ LINE運用の最新戦略「LTVマーケティング」とは？ | 今から始める! 広告だけじゃない“LINEビジネス活用テク”

前々回は、LINE活用拡大戦略の勝ちパターン5つを紹介し、続いて前回、OMOに関する事例を紹介した。 第4回となる今回は、いわゆるダイレクト・ブランディング・販促系のKPIを持った部署が、どのようにLINEを活用すべきか、どういう状態になれば成功と言えるか、を考察していきたい。この連載は、「LINEの活用を図ること」と同時に「LINEというメガプラットフォーマーへの対抗力を付けること」を1つのテーマとしている。LINE公式アカウントの運用に成功すれば、社内の風向きも「もっとLINEを活用してみよう！」となるだろう。 “LINEだからこそできるLTVマーケティング”の時代が来たLINEは2018年12月より、法人向けアカウントの“リデザイン”（メニュースペックの変更）を進めている。これにより、LINE公式アカウントのメッセージ配信については、実質的な単価上昇と完全な従量課金制への移行が起こっ