説得不要ユーザを考慮した入口ページ設計 (ユーザビリティ実践メモ)

会員登録やサービス申込などのコンバージョンをゴールとしているウェブサイトのターゲットは、そのゴールの達成までに「説得が必要なユーザ」と、「説得が不要なユーザ」の2タイプに分けて考えることができます。 今回は、後者の「説得が不要なユーザ」について取り上げます。 このサイトには、非会員が利用できるサービスもあるのですが、入口ページで会員登録へのリンクを目にしたユーザが、即座に登録を開始しました。 このユーザは、会員登録へのリンクを見たことで、登録した方が多くの機能を使えるのだろうと予想し、とりあえず登録しておこうと考えたのです。 こうした「説得が不要なユーザ」の存在については、アクセス解析による定量的な事例もあります。 あるサイトで、会員登録のボタンをトップページ右上から左上に移動し、クリエイティブを目立つものに変更しました。 この変更の結果、トップページ流入直後の会員登録率が増加し、同時にサ

[julajp]

単純だけどちょっとした差。欲しい、次みたいだけどみつかりにくい、判りにくい、良く判らないでスルーしちゃう事は多いな～。後、登録の時点で必須入力多いのも。後日詳細だと、とりあえず登録みたいな感じで

[browneyes]

なるほど。

[hiro_y]

目的が決まっているユーザー向けのUI。

[sankaseki]

説得不要ユーザを考慮した入口ページ設計 (ユーザビリティ実践メモ)

[tasanobu]

ユーザ誘導　コンバージョン　バナー　リンクの配置変更