グーグルは｢心理的安全性｣をどう醸成しているか。“生煮え”のアイデアを交換することで得られる2つの利点

グーグルでは、自分が正しい方向に進んでいるか分かるように、ラフの段階からアイデアを共有するよう社員に促している。 こうすることで、アイデアの核心部分について貴重なフィードバックが得られるほか、自分と同様の取り組みをしている人や手を貸してくれそうな人も分かる。そう語るのは、同社Office of the CTOのグループウェア｢G Suite｣担当リーダー、ダイアン・チャレフ（Diane Chaleff）だ。 こうした習慣的なアイデア交換は、グーグルが重んじる｢心理的安全性｣（完全には自信が持てないうちでも躊躇せずにアイデアを出せる状態のこと）の一環だ。 科学者らによると、心理的安全性の高いチームほど高い成果を挙げる傾向があるという。 グーグルでは、アイデアを自分の内にしまっておくというのは最悪の選択とされる。それよりも、生煮えのアイデアを社員同士がぶつけ合う習慣をつけてほしいとマネジャーた

[tok_hima]

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