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社会人なら知っておくべき営業用語&ビジネス用語117選
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社会人なら知っておくべき営業用語&ビジネス用語117選
総合職や営業職といった社内外を問わず頻繁に人と接する職種では、幅広い世代の人たちとコミュニケーシ... 総合職や営業職といった社内外を問わず頻繁に人と接する職種では、幅広い世代の人たちとコミュニケーションを取らなくてはなりません。 そこでは基本となるビジネス用語から専門用語までが、当然のように飛び交います。 マーケティングや営業・ビジネス全般などさまざまな用語が存在しますが、その全てを把握しているという人は少ないでしょう。 そこで、今回のコラムでは、一般的に用いられる営業用語とビジネス用語を一覧にしてご紹介いたします。 日常的に使われる言葉や、一部の役職や業界でしか使われない言葉もありますが、新人・ベテランを問わず、皆さんの参考になれば幸いです。 ※本コラムは 2017年2月8日 に公開されたコラムに加筆修正をしたものです。 ア行 RPA(あーるぴーえー) 「Robotic Process Automation(ロボティック プロセス オートメーション)」の略。 事業プロセス自動化技術の一種