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満足度の高いリフォーム業者 「パナソニック」「ミサワ」超えた1位は?
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oricon ME(東京都港区)が満足度の高い「リフォーム」について調査を実施した。「フルリフォーム」「マ... oricon ME(東京都港区)が満足度の高い「リフォーム」について調査を実施した。「フルリフォーム」「マンション」「戸建て」それぞれの1位を獲得したのは? 「フルリフォーム」の調査では「住友林業のリフォーム」が77.0点を獲得し、初の総合1位となった。評価項目別ランキングでは「営業担当者の接客力」「営業担当者の提案力」「施工担当者の対応」「工程管理」「仕上がり・デザイン」「費用」「保証・アフターサービス」の全7項目で1位に。費用別ランキングでは「500万~700万円未満」「1000万円以上」で1位となった。 利用者からは「門扉の上の目立つタイル色を、サンプルを何冊も持ってきてくださり、納得のいくものとなった」(50代・女性)、「建築施工業者だったので、情報がいきわたっていて安心感があり、話も早かった」(60代以上・女性)といった声が寄せられた。