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チョコザップのステマ問題、消費者庁が措置命令――「広告」と明示してもファンに愛されるには
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チョコザップのステマ問題、消費者庁が措置命令――「広告」と明示してもファンに愛されるには(3/3 ペー... チョコザップのステマ問題、消費者庁が措置命令――「広告」と明示してもファンに愛されるには(3/3 ページ) 宣伝効果を「消費者との信頼関係」で測る時代へ これらのアプローチを実行するためには、企業内における意識改革が必要である。企業の広告活動はしばしば広告効果を最大化することが最優先され、消費者との信頼関係は二の次とされてしまう。 しかし、ステマへの目が厳しくなる今の時代、企業は消費者との長期的な信頼関係を重視する方向にシフトする必要がある。 インフルエンサーとの契約においても、単発の宣伝活動ではなく、長期的な関係を築くことで、インフルエンサーが自然な形で製品を推薦する機会を増やせる。また、企業は消費者からのフィードバックを積極的に取り入れ、その声を反映させた製品開発やマーケティング戦略を構築することで、信頼を深めることもできるだろう。 ステマを防止し消費者との信頼関係を構築するためには、