第3回 ネイルに厳しい、別売りの“アレ”

最近、ケータイに同梱される付属品が減っている。 以前は取扱説明書のほかに、充電用のACアダプタや卓上ホルダ、ストラップなどもついてきたと記憶する。その中でACアダプタは機種間で共通化されたこともあり、ドコモやauだけでなく、最近はソフトバンクモバイルもオプション品となった。さらに卓上ホルダが標準で付属するのも、今ではau端末だけになっている（一部例外もある）。 機種変更するたびに同じようなケーブルが増えていくことを思うと、ACアダプタのオプション化はとりあえず合理的。コンビニなどでも売っているUSB充電型などの汎用タイプを所持する人も多いだろう。しかし問題は卓上ホルダ。できればこれは、標準の付属品に戻していただきたいと思うのだ。 ACアダプタと違い、卓上ホルダは端末それぞれのデザインに合わせたものになっている。つまり、使い回しができない。機種変更すると追加購入するか、“使わない”という選択

[pitworks]

携帯　女性　ネイル　充電代　意外な盲点．お客様は神様です（笑）

[qinmu]

一見、とても下らないように思えるけど、こういう声にとりあえず耳を傾けられるかでサービスの質が決まるのだと思う。

[waterblue]

必要なら買えよ・・・で終了。ちなみにF703～5i（防水）は卓ホルが付属されてた気が。

[harupong]

こういう視点は、提供側にはまずないよなぁ。参考になる。大企業で企画とかやってる人たちは、意外と自たちが企画したものがどう受け止められてるかについての一次情報に触れようとしない気がする。