守りを固めたドコモ──KDDIの巻き返しはあるのか

2008年の通信業界は、2007年後半の流れを引き継ぎ、ドコモが競争力の高い端末ラインアップを展開しつつ顧客満足度を高め、守りを強固にした。一方、2007年後半からその勢いに陰りが出始めたKDDIは、魅力的なサービスや端末でユーザーを驚かせることができず、巻き返しが図れないまま2009年を迎えようとしている。 両者の勢いに差が付いた要因は何だったのか。そして2009年にドコモとKDDIはどうなるのか。ジャーナリストの神尾寿氏と石川温氏に聞いた。 番号ポータビリティで一番勝ったのはドコモ ITmedia 2008年のキャリアのトピックとしては、ドコモが4月に「新ドコモ宣言」を発表し、コーポレートロゴも刷新して、技術志向から顧客志向の経営へとかじを切ったことが大きかったと思います。実際、2008年冬モデルでは幅広いユーザーに向けた豊富なラインアップを展開し、提案力のある商品をそろえました。解約

[mobilesensor]

「」

[dairaku]

これはいい討論。

[soranopapa]

神尾寿氏は今後注目したい

[HND_1977]

専門家としての視点とマクロな考察があり、とてもおもしろい。新聞や経済誌の記事より分量が多いので、内容が濃いのもいい。こういう企画にもっと力を入れてほしい。

[shiget84]

とても面白い。

[totttte]

長いけどかなりの業界筋。どっから情報仕入れてるんだろ＞1ユーザー当たりにかけているインフラコストや次世代への研究開発投資はドコモが圧倒的に高いわけです。ドコモは移動基地局車や電源車の所有数がけた違いに多いし、災害対策への投資額も大きい。

[isrc]

インフラや新事業領域の構築期である2000年代前半に関して言えば、組織としての総合力の方が重要です。あと、特定の1人だけの感覚でモノを作れるほど、ケータイ業界はもう小さくないという気もします

[yuuten]

//（PRIME、STYLE、SMART、PROという）4つのシリーズ.すごい意味不明ですよね。一般人にはわからんわ

[kumanosuke21]

最近のauを見てるとauを選ぶという選択肢はまったくなくなってしまったと思う。

[mongrelP]

チャーター機を飛ばしてでも直しに行く、とか初めて知ったｗ＼夏野さんにインタビューマダー？＼ソフトバンクはなんかスルーされてね？

[topiyama]

『4つのシリーズにしたことによって、売れないものや、売れにくいメーカーが見えやすくなった』『将来的なことを考えると、スペックが同じになって、ラインアップが総PRIME状態になるのかなという気もしている』

[star_123]

LISMOはいつまでたってもitunesの劣化後追い、非PCユーザーにしか目がいってないあたりが切ない、今のauならアップルの猿まねしろという意味と勘違いしそうで怖い。きついこと書いたけどユーザーとしてauには期待するよ

[aoiro_moon]

「auは通信業界のAppleを目指せ」という発想はおもしろいと思った。/auがんばってほしいなぁ。

[mk16]

willcomもナローバンドのせいか、ほとんどスルーされてる(涙)。

[ezil]

チャーター機を飛ばしてでも直しに行く、とか初めて知ったｗ＼夏野さんにインタビューマダー？＼ソフトバンクはなんかスルーされてね？

[goodfield]

ドコモが4つのシリーズに分けたのにそんな深謀遠慮があったとは