怒る前に知っておきたい。建設的にコミュニケーションをするための6つの実践ステップ | ライフハッカー・ジャパン

PickTheBrain：あなたがイライラする相手とコミュニケーションするときは、あなたの返答次第で、相手との関係が良くも悪くもなります。火に油を注ぐようなことを避けるには、どのように返答するのかを考える前に、まず一歩引いて状況を振り返ってみましょう。 今回は、あなたをイライラさせてくる相手とするコミュニケーションの大切な心得と、相手を落ち着かせる効果的な6つの実践的なステップを紹介します。 相手に怒る前にコミュニケーションとは何かを理解する コミュニケーションをする際、人は言葉よりも多くのものを感じ取ります。言葉以外には相手のエネルギー、身振り手振り、表情、声のトーンといったボディーランゲージがそれに当たります。あなたの中に激しい怒りやフラストレーション、動揺などがある状態でコミュニケーションをする場合、そのエネルギーが相手に伝わり、心を閉ざしたり、自己防衛的にしてしまうことがあります。

[masayoshinym]

コミュニケーションを取る必要も無いし取りたくもない相手にイライラさせられた場合はどうすればいいのん？

[azumaon]

怒る前に知っておきたい。建設的にコミュニケーションをするための6つの実践ス... お仕事のために…φ(..)メモメモ