「絶対落ちないシステムを作れ」という要件に、開発者たちはどう対応したのか。東証arrowheadの当事者が語る

「絶対落ちないシステムを作れ」という要件に、開発者たちはどう対応したのか。東証arrowheadの当事者が語る 「素人的に言えば、絶対落ちないシステムを作れ、というのがユーザーから見た要求条件」と発言したのは、東京証券取引所の株式売買システム「arrowhead」開発のプロジェクトマネージャ 宇治浩明氏。 東京証券取引所は2005年にシステム障害を起こし、取引が一時全面停止するという事態を引き起こしました。そのため2010年に稼働を開始した新システム「arrowhead」の開発では、高性能と高可用性という高い品質を実現することが絶対の目標となっていました。 東京証券取引所と、arrowheadの開発に当たった富士通。両社はどのように開発プロジェクトを通して高いソフトウェア品質を実現したのでしょうか？ 9月9日、早稲田大学 西早稲田キャンパスで行われた日本科学技術連盟主催「ソフトウェア品質シ

[llill]

品質向上におけるボトルネックが発注側・超上流にあることがよく分かる事例だと思います

[rightgo09]

内容とは関係ないけど、「絶対落ちないシステムを作れ」は「死なない人間を作れ」と同じだと思う。

[chroQ]

美談だけだとつまらないな...

[yun__yun]

これ思い出した/「suicaは実はたまに落ちている」http://d.hatena.ne.jp/kuippa/20100205/1265389603

[delico69]

これって、イイ話なの？読んでても心が踊らない。なんでだろう？

[napsucks]

金融系はほんとに大変だね。おっかなくて近寄りたくないけど、だからこそ金になるというジレンマ。

[REV]

電源断への対応が気になる。

[yujiorama]

F社の他のプロジェクトも見習って欲しい。心の底からそう思っている。おれ達も協力したいんだよ。

[mmuuishikawa]

普通のユーザー企業は優先順位すら決められない。それが決められるだけでもずいぶん違う

[YarmUI]

R9-A?

[umiusi45]

これ、2011年9月の記事だから、丸9年は持ち答えたということなのね。家電製品はだいたい10年が寿命っていうから、東証アローズも家電だったということに

[quick_past]

不可能な要求には、それを満たすことは誰にもできないだろうが、代わりにバックアップを用意するソリューションがある。という返事もでき得る。それに納得しない客なら付き合うのやめたほうが良い。やばい客では。

[Cujo]

『2011年9月26日』

[asakura-t]

2011.09の記事／「カットオーバーの3カ月前にCIOが来て、そしたら「こんなのは直さなくていいんや」」と言ったCIOは鈴木義伯さん？＞https://www.itmedia.co.jp/business/articles/1904/25/news042.html

[suzukiMY]

arrowhead 東証 富士通

[zu2]

“2011年9月26日”

[tmyk_kym]

東証の人間はプログラミングはできない、でもそれ以外は全部やりましょうということで、要件定義書を書くところから、それを徹底的にレビューする、といった部分をやりました。東証の持っているチカラは100％出し切...

[razokulover]

2011年の記事

[call_me_nots]

"みんなもそうでしたので、不具合を修正しようとしていました。でもあるとき、カットオーバーの3カ月前にCIOが来て、そしたら「こんなのは直さなくていいんや」と"

[indication]

フルスロットル。巨大なのに落ちない。

[fedelini]

情報配信システムにトラブルが生じたとして、２日午前９時の取り引き開始から、株式など２４１銘柄の売買を停止しています。東証は、原因の究明を進めるとともに復旧を急いでいますが、復旧のめどは立っていません。

[enemyoffreedom]

今読むとじわじわくる、と言ってしまうのは気の毒だけど

[W53SA]

「当然、100％落ちないシステムなどできない、けれどもできることは100％やろうと。」

[fdsiec]

【「絶対落ちないシステムを作れ」という要件に、開発者たちはどう対応したのか。東証arrowheadの当事者が語る － Publickey】

[Siphon]

みてるナー

[woods]

起動しないシステムを作りたくなるなあ。

[kireifish]

東証arrowheadのお話。客が（も?）本気にならないといいシステムはできない。

[deftrash]

リスクを共有できたところが成功の1つのポイント

[sukepyon]

"100％落ちないシステムなどできない、けれどもできることは100％やろうと"、この言葉を顧客が認めるかどうか。運用期間を限定したとしても絶対落ちないシステムなんてフィクションだよなぁ。

[attoku]

「受注側もチームに入ってリスクを共有することが、「落ちないシステム」という高い目標に対する成功の大きな要因」

[tinsep19]

ミドルウェアを作ることができた。ただ、ものが動くだけではなくて保証しなければなりません。そこに注力しなくてはいけなくて、いろんな検証を裏で重ねました。業務アプリケーションで動作がちゃんと保証できる、そ

[eriotto]

ビジネスアナリシスの時点ですでに勝利はみえていたご様子。賢いユーザーだけがベンダーを使いこなせると、切ないことで

[masaru_b_cl]

当事者が当たり前のことをちゃんとやった、という話（？）

[akkun_choi]

「受注側もチームに入ってリスクを共有することが、「落ちないシステム」という高い目標に対する成功の大きな要因であった」

[kazz7]

わかっちゃいるけど・・・→「100％落ちないシステムなどできない、けれどもできることは100％やろうと。」

[prometheus3000]

あまりにも予想通りの内容で笑った。１００％バグなしはありえない、リスク管理が重要。止めないっという定義の共有。だね。

[Hayato]

なんか涙が出る。空気というか、政治というか、チームビルディングというか。実際はいろいろあるだろうけど。

[north_god]

このシステム開発運用に共同会社作っていいレベルだなー

[windish]

優先度決め、顧客の徹底参加、やりたいことの明確化。