東京都、スマートフォンの苦情相談増で「消費生活アドバイス」公開 | RBB TODAY

東京都（消費生活総合センター）は8日、スマートフォンの購入・買い換えなどに対して「消費生活アドバイス」を公表し、注意喚起を行った。 消費生活総合センターには、スマートフォンをめぐるさまざまな相談が寄せられており、具体的な事例として、「アプリを利用していないのに、高額な通信料がかかる（40代男性）」「スマートフォンを購入したが、電池がもたない（30代男性）」「無料ゲーム内でコインを入手したら、有料だった（20代男性）」といったトラブルを紹介している。 そのうえでスマートフォンについて、「携帯電話とは似て非なる」「携帯電話の進化型というより、電話機能付の小型のパソコンと思った方がよい」として、スマートフォンの特徴をよく理解して利用するよう呼びかけている。具体的なアドバイスとしては、「適正な料金プランを設定しましょう」「通信方法をよく考えて選びましょう」「スマートフォンの電池切れに注意しましょう

[ooze-flash]

まぁそうだよなー完全に話題先行だから、こうなるのも致し方ない気もする。。

[tailtame]

スマフォは裏で勝手に通信していくからなぁ…定額マックス！　フィーチャーフォンは１週間電池持つとか普通だったからね…。通信費がかかりすぎるんだ。今はスマフォしか選択肢がないくらい減ってるしな

[komure0709]

"具体的な事例として、「アプリを利用していないのに、高額な通信料がかかる（40代男性）」「スマートフォンを購入したが、電池がもたない（30代男性）」 "

[u-li]

「具体的な事例として、「アプリを利用していないのに、高額な通信料がかかる（40代男性）」「スマートフォンを購入したが、電池がもたない（30代男性）」」

[kno]

"「無料ゲーム内でコインを入手したら、有料だった（20代男性）」"これスマホ関係ないんじゃ？ｗ

[masafiro1986]

「慣れてない人には分かりにくいよ」とか言う人もいると思うけど、学んで使いこなそうという意識も持たずに消費者センターで不満をいうっていうのは、ちょっとなあ。

[footballfreak]

苦情の内容が…

[arien_nu]

閉口。

[plutonium]

情弱（の相手）乙

[mixvox-j]

契約時にあれだけ細かく料金の説明するのに…

[cinelli_nero]

ネタ？ではないようね。

[david3rd]

「「アプリを利用していないのに、高額な通信料がかかる（40代男性）」「スマートフォンを購入したが、電池がもたない（30代男性）」」

[mi1kman]

スマホに対応した架空請求サイトやアプリが出るのも時間の問題だな...

[m_sakunyan]

無料のアプリでも料金がかかる場合がありますって、スマホじゃなくても同じじゃないですかね・・。