意外！？ノキア、サムスンより上 スマホ顧客満足度、最高・最低メーカー - MSN産経ニュース

American Customer Satisfaction Index（ASCI）は5月15日（米国時間）、携帯電話機メーカーおよびワイヤレス通信キャリアに関する顧客満足度についての最新の調査報告書を公開した。それによると、スマートフォンを持っている人のうち、満足度がもっとも高いのはApple社の『iPhone』シリーズのユーザー。満足度が一番低いのはResearch in Motion（RIM）社の『BlackBerry』ユーザーだった。 ASCIは毎年、70,000人のユーザーから集めたデータを利用して、電子商取引、金融、消費財、情報技術など、10の経済部門および47の業種で事業を展開する企業225社以上についての顧客満足度を測定している。今回の報告書では、携帯電話セクターの調査対象として、初めてApple社、RIM社、HTC社、LG社の4社が追加された。 Apple社は、満点が10

[AkihiroKohashi0518]

Appleが強すぎるんですよね。Android のスマホが出回り始めた時、私は何でこんなにもっさりなの？と感じました。違和感があったのですが皆さん同じようですね。Apple のデキが凄すぎた