ケンヂさんのツイート: "80過ぎの独居老人である父が、PCデポに毎月1万5千円の高額サポート契約を結ばされてました。解約に行ったら、なんと10万円もの契約解除料を支払いさせられました!

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[dobonkai]

ヨッピーに「拡散してください」とか言ってこの画像リプしてて、本人からなんかアレな匂いを感知した

[papaota]

契約内容確認しないとなんともだけど、WiMAXとかみたいに割賦組んでたんじゃないの？PCデポに文句言う前に、買うときに一緒に行って確認してあげなかったことを後悔しなさい。

[Lat]

この人のツイートを読むとiPadの契約もあったように見えるのだが、ゴネたら金額が半額になったとか書いてるしよくわからないので様子見だな。／携帯各社はスマホ更新時にも無理にiPadの契約を進めてくるしその流れか？

[bfox]

なんで悪徳なの？できないことをやってあげるサービスを提供するビジネスでしょ？それが高いと思うなら自分がやってやればいいのに。

[tel30]

どうしてこういう人って自分に有利になりそうな情報しか出さないんだろう。この写真一枚からは何かを解約したらそれに１０万かかったということしかわからない。

[KoshianX]

サポートの人件費や技術料考えたら月に1万5千円ってすごい安いと思うんだよね……。解約料高いのは格安だからなんだろな……。

[zanac-ai]

実際、老人のサポートは10万相当の工数が掛かったりする。

[sander]

かなり臭いけど断片的な情報のみなので何とも。解約に際してかなり高額の支払が発生してるので、光回線とかモバイルルータの契約が含まれてる可能性も。かかる書類を全て上げてくれたら、親切な人が判定してくれるよ

[kaionji]

本体購入で差し引かれてたんでは。これだけでは何とも言えない

[heartbook]

携帯でもＰＣでも老人はカモにされちゃうんだよね…義母も危ないからちょくちょく相談にのるようにしてる。

[pmint]

他の画像を見ると日経ビジネスだけの購読解除料で43,200円（36ヶ月分）。公式サイトで3年間申し込むのより8,500円安いけど、まだ提供してないのにこの額。違約金で稼いでる感じなのかな。どれもこれも3年契約なのが怖い。

[todo987654321]

Twitterでもはてブでも、そもそも「老父が契約内容を理解しているのか」の確認が一切出てこないのはなぜだ。一番最初の一歩だと思うんだが

[monochrome_K2]

これ見る限り高いのはサポートそのものじゃなくiPad本体やデータ通信、デジタルコンテンツの解約料っぽい。これは必要だったとは思えないし契約そのものに問題があった可能性が高そう http://bbs68.meiwasuisan.com/news/1471237089/

[nomitori]

この手の案件は即座に店側につく人と客側につく人が別れて面白い。だいぶ前に行った時にはサポート費で生き残る気マンマンな店内にドン引きした記憶はある。

[jou2]

保守が無償なワケないだろ案件。自覚して入ってなかったらアレだけど

[hilda_i]

個人で対決するより消費生活センターに通報して助けてもらいつつ解約作業をした方がいいわ。

[NOV1975]

解約料って月々サポート的な何か含まれてるからだったりしない？そのへんわからんとなんとも。

[nine009]

NTT関係ないけど、よくわからんオプションつけられて延々月2000円ぐらい、無駄に払ってるとかよくある。

[sirocco]

うちの近くだ月1万5千円のサポート料が高いか安いか。

[ryun_ryun]

急に必要なものがあったからPCデポに行ったら、周辺機器がAmazonの倍くらいの値段が並んでて驚いたわ。ほぼ定価なのな。二度と行かねーよ、PCユーザーなめんな。

[mfigure]

「情弱は全て会員サービスに入れろ！という方針」これが全てを物語る。売り物全然安くないし、こんな商売やっていたとは。潰れろ。／月1万5千は安いというが、左記の方針でまともなサポートの保証はないだろう。

[totoronoki]

俺も、自分の父親が80になって同じ事されてたら同じように怒り狂うだろうな。まともな企業のやることじゃない。

[kodebuya1968]

とにかく消費者センターに行って、担当者が業者に話を聞くべき。

[blueboy]

訂正：　　詳細に調べたところ、この会社は詐欺行為をする詐欺会社であるということが判明した。あまりにも詳細なので、ここに書くには余白が足りない。　別記事を参照。　→　http://d.hatena.ne.jp/blueboy/20160815/1471260195

[yas-mal]

同社のWebサイト行ってみたが、会員サービスがあることはわかるのだが、その会費の情報がぜんぜん見つけられなかった。…すごいな。これ。

[kaeuta]

本当に毎月15000円だったのかな http://www.pcdepot.co.jp/service/guarantee/ ここ見る限りだとサポートサービスは一時金っぽいけど

[Caerleon0327]

PCサポート15000円が安いか、おいといて老人は制限行為能力者かどうか。今以上にこういうトラブルは増えるだろうから、もっと制限行為能力者の枠を広げるべきかもしれない。

[akikonian]

これよく見たら預り金になってるから返ってくるんじゃない？

[cj3029412]

新潟阿賀野かな?

[sakuya_little]

サポート料払うの嫌なら自分で面倒見てあげればいいよ。