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asahi.com(朝日新聞社):ドコモのスマホ、発売初日に販売中止 不具合で苦情多数 - ビジネス・経済
印刷 関連トピックスNTTドコモ富士通発売初日に販売中止になった「REGZA Phone T−01... 印刷 関連トピックスNTTドコモ富士通発売初日に販売中止になった「REGZA Phone T−01D」(NTTドコモ提供) NTTドコモはスマートフォン(多機能携帯電話)の新機種「REGZA Phone(レグザフォン)T―01D」(富士通製)の販売を18日午後に停止した。同日に売り出したばかりだったが、購入客から通話やデータ通信ができないとの苦情が相次いだため。 ドコモによると、T―01Dは販売停止までに約5200台が売れ、午後4時までに245件の苦情があった。通話が終わると画面が真っ暗になって操作ができなくなるといったものや、発信ができない、ソフトを取り込めないなどの内容で、原因は不明という。 ドコモと富士通の事前のテストでは不具合を見つけられなかった。この機種は高画素のカメラや指紋認証が特徴だった。販売再開時期は未定。ドコモは購入客がドコモショップに来店すれば、代替機を貸し出す。
2011/11/21 リンク