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北米トレンド 織田 浩一 連載 米国を中心にモノやサービスのデジタル化が進み、競争の鍵は顧客体験の向上と価値創造に移行しました。新たなトレンドに対応するため、北米の最新情報を毎月お届けします。

[k-takahashi]

『人というものは、とかく思考の省エネをしたがるものなので、いいこと言う人を全面的に信頼してしまい、自分の思考をあずけてしまいがちだけど、それはダメなのね』