【コラム】分からないという事と子供のお使いの仕事 - 大学アドミニストレーターを目指す大学職員のブログ

（１）分からないという事 窓口に行くと「それは分かりません」 や、仕事で他部署に話をしにいくと「分からないです」と言われた経験が誰でもあると思います。 ふと思うのは、「何を分からないのだろうか？」という事。例えば「Ａはどうなっているのか？」という質問をされて「Ａ（例えば事象や対象）は分かりません」と答えられたとします。でも、この「分かりません」はいくつか想定される内容があります。 ①Ａそのものが何かが分からない。 ②Ａは何かが分かるけど、それは所属部門の仕事ではない（から分からない）、でもどの部署で所管しているかが分からない ③Ａは何かが理解はできるし、部署の所管ではある。でも組織としてどのように答えればいいかが分からない まだ、想定できるケースはたくさんあると思いますが、Ａが分からないのか、自分の部署の仕事ではなくて、どこで所管しているかが分からないぐらいははっきりとしておきたいなと感じ

[REV]

分からない、ていうと、仕事がへる人と、信用が減る人がいる。 // 「パソコン分かる？」に、はいと答えた時の悲劇はネット上で枚挙にいとまない予感

[nakami_midsuki]

「どういうふうに、分からないのですか？こちらの言い方が分かりにくかったかもしれませんので、詳しく教えて下さい」と私なら、言いたいですね。

[high190]

“＋αをしていく事は正（専任）職員としては、必要なスキルというかやらなければいけない事”