殺虫剤マーケットを変革させた、とある婦人のゴキブリ退治 - Feel Like A Fallinstar

なんとなく1ヶ月ブログを書かずに過ぎてしまいました（汗） ネタは山ほどあるのですが。 さて、たまにはインターネットと全く関係ない事例でも。 消費者の特徴的な行動を知ることで、大きくプロダクト変革が起こった、ちょっと面白いお話です。 毎週1缶、殺虫剤を使う女性 ある殺虫剤のメーカーが、売り上げ向上のために殺虫剤の利用状況を色々と調査していた時のこと・・・ 毎週のように殺虫剤の缶をカラになるまで使っている女性を発見したそうです。 もちろん、普通では使わないような量です。 そこで、メーカーの人がその女性の殺虫剤の使い方を調べたところ、予想もしていない使い方が発見されました。 女性は、ゴキブリ退治にその殺虫剤を使っていた（これは普通） その際に、ゴキブリが死んでも2分間も殺虫剤を浴びせかけ続けていた（！） 女性は、ゴキブリが動かなくなるまでひたすら殺虫剤を使っていた そこで分かったのは、女性にとっ

[electrica666]

成熟市場ほどこういったアプローチが大切だよな。逆にこういったことができない組織は淘汰されていく。

[ryuzi_kambe]

これに関しては、しっかり製品名や国名を明らかにしておかないと、信ぴょう性がないと思う。それか、たとえ話です、という前置きがあるとか。

[kkbt2]

「2分間も殺虫剤を浴びせかけ続けていた」「ゴキブリの足がピクピク動いているのがとにかく嫌だった」「メーカーは、麻酔剤入りの殺虫剤を新たに開発」観察結果→インサイトの掘り出しがすばらしい。

[stj064]

エクストリームユーザーに対して定性的観察調査を行って得られるメリットがよく伝わる例。

[robeht]

消費者の特徴的な行動を知ることで、大きくプロダクト変革が起こった、ちょっと面白いお話

[teajay]

効能如何より、穢れを除くための道具なんだろうなｱ。

[Desperado]

これが差別化になればいいけど。このご婦人は正しい使い方を知らなかったわけで、つまり消費者は購入の際に使用方法などろくに考えてないかもしれない。ロイヤルユーザーの購入頻度が減って売上落ちるかも。

[kokumaijp]

なぜそんな行動をとるのか、原因調査が改善に繋がる RT @KazuhideTo: 殺虫剤マーケットを変革させた、とある婦人のゴキブリ退治 - Feel Like A Fallinstar

[Sigma]

エピソードは捏造かもしれないが、ゴキジェットプロの瞬殺力は本当。まさに即死だが……そうか、足の神経系の麻痺を優先させていたのか。トドメが必要なのかな

[agrisearch]

いわゆるノックダウン効果。麻酔でなくて麻痺。http://okwave.jp/qa/q2418703.html

[kujira_aoi_blue]

ご婦人だなんて、なんか照れるしwww攻撃の手をゆるめた瞬間に逃げないとも限らないし。逃げたら日々怯えて暮らさないとだし。窮鼠怖い。完全に息の根は止めるし。当然だし。

[minakagami]

【メモ】停滞した状況を突破するマーケティング。特異点を観察せよ。

[matuix]

統計的にニーズ調査をしてもこういった発見にはたどり着けない、という点ではないでしょうか

[komochishisyamo]

視点としては確かにそれはありなのだけど、売れればそれで良いというわけでもない。○林製薬とか酷いからなぁｗ

[showgotch]

というかゴキブリって殺虫剤に耐性つくからそれを踏まえて定期的に計算されて殺虫剤の中身アップデートされてるんだよね。売られてないだけで奴らを絶滅させる技術はもうあるんだとか。

[fgta9]

こういう視点・発想が大切なのだと #ischool2010で學びました。

[wbbrz]

隠れたユーザニーズを、特徴的なユーザ行動から

[apple2tea]

殺虫剤マーケットを変革させた、とある婦人のゴキブリ退治

[came8244]

笑えねぇな主婦

[steel_eel]

『間違った使い方』を『正しい使い方』にした商品は売れるという話。それに反して、うちの商品はそのような使い方をするものではない！とユーザーを躾けようとする企業は結構多い。

[aozora21]

その空気を自分も吸ってるのが堪えられない…特にウチはプロパンガス使用なので警報機が鳴って使いづらい。つぶすのは最悪、ゴキブリ団子は遺体を見届けられないのでイマイチだし、粘着ハウス式を再評価した夏。

[heatsea]

UXD HCD

[kmyken1]

英語教育の分野でも企業や社会での英語へのニーズを分析し、それに基づいて教材作成を行うといった試みが行われつつあるが、本当の意味でニーズ分析が出来ているかどうかは分からない。

[toaruR]

同じ調査結果を見ても、俺なら「ばっかでやんのー(笑)」で終わってたかも(ノ∀`)

[himaeda3]

どんだけゴキが居る家なんだよ。１匹に２分使っても毎週１缶使い切るには…

[betelgeuse]

何年にどの国で起きたなどを書いてないので、本当なのか確かめようがない。