仕事に使える！ビジネス向け心理テクニック | GIGAMEN ギガメン

心理学を学べば仕事の成績も急上昇？人間は感情の生き物と言われます。相手の心を読み、コントロールすることができれば商談や議論が自分にとって有利に進むのは当然のこと。また、相手のペースに乗せられてしまったり、何かを断れないような状況に陥らないためにも「ビジネスで使える心理学」勉強してみましょう！ 言葉は7％しか伝わらない？メラビアンの法則 メラビアンの法則とはその名のとおり、米国の心理学者アルバート・メラビアンが提唱した「言葉の伝わり方」に関する心理的な法則のことです。メラビアンの行った実験では、人間は必ずしも言葉を額面通りに受け取るわけではなく、話し手の声や表情、態度などが総合的に考慮された上で内容が理解されることがわかりました。 具体的には、聞き手に伝わる情報のうち言語情報自体は7％。声のトーンや大きさが38％。そして残る55％は見た目や表情といった視覚的な情報だったのです。つまり、どれだ

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