ビジネストレンド オムニチャネルでの優位構築で、顧客接点拡大を急ぐセブン＆アイ・グループ - J-marketing.net produced by JMR生活総合研究所

3月27日、ＮＨＫや時事通信など複数のメディアからセブン-イレブン・ジャパンとＪＲ西日本の提携が報じられた。ＪＲ西日本の「キヨスク」や「ハート・イン」など駅構内にある小型売店約500店をすべてセブン-イレブンに切り替えるというものである。駅構内への大手ＣＶＳ進出は、ここ数年のトレンドでもある。セブン-イレブンは、京浜急行電鉄（2009年）やＪＲ北海道（2010年）への出店が進んでいる。ローソンも2012年から東京急行と「LAWSON+toks(ローソンプラストークス)」、ファミリーマートも近畿日本鉄道（2013年）、西武鉄道（2007年）など複数の鉄道会社に進出している。 ＣＶＳは全国5万店舗を超えて、すでにオーバーストア状態にあるともいわれているが、大手ＣＶＳを中心に、現在も過去最高レベルの新規出店攻勢が続いている。こうした中、ドミナント出店戦略を採っていたセブン-イレブンは、西日本の

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“ＪＲ西日本の「キヨスク」や「ハート・イン」など駅構内にある小型売店約500店をすべてセブン-イレブンに切り替える”