ＩＴによる組織の壁の打破＜情報と社会＜Ｗｅｂ教材＜木暮仁

キーワード グループウェア、プロジェクトチーム、バーチャル組織 社内での電子メールや電子掲示板を主とする利用形態をグループウェアといいます。これを活用することにより、階層や部門の壁を超えて情報が伝達できます。また、上司と部下の情報交換も便利になるため、多数の部下の行動を掌握することができ、管理スパンを大きくすることができます。 グループウェアの効果として「教えて・教えます」の掲示板があります☆。その例を示します。 新しい顧客を訪問することを掲示板に掲げたところ、他の部門の人から、その顧客の購買部門と同級生であることを知らされ、同行してもらった。 営業が顧客から製品の不満を聞いた。その掲示板を見た人から多くのアイデアが寄せられ、それを参考に技術部が改良して特許をとった。 業務改善の提案をしたところ、多くの人から賛同や実現のための方法などについて意見が出され、全社的な運動として取り組むことにな

[utaq-999]

「階層や部門の壁を超えて情報が伝達・・・グループウェアの効果・・・文鎮型組織」←理想としてはその通り。しかし例えば我が社なんぞ、上や他所から覗かれても安全な情報だけ書けと命じられる運用だからな～(笑)