「どうでもいい話」をすることで対話が円滑になる - ワークスタイル - nikkei BPnet

「どうでもいい話」をすることで対話が円滑になる （諏訪 弘＝フリーライター） （前回はこちら） 「我が社では、社員同士で良好なコミュニケーションを取ることも大切な仕事の一つと位置づけている」。武蔵野の小山昇社長はこう語る。その言葉の通り小山氏は、社内のコミュニケーションを常に円滑にするため、さまざまな工夫と仕組みを取り入れてきた。今回はその一端を紹介する。 名前を覚えよ、感謝をせよ 武蔵野社長 小山 昇氏 「無駄話をたくさんすること。そうすれば次第にコミュニケーションは円滑になっていきます」（写真：乾芳江） カリスマ経営者として名高い小山昇氏が率いる武蔵野は、毎年のように大規模な人事異動を実施している。これは、昨日までは経理担当者だった者が営業に、営業担当者だった者が総務部にといった具合で、普通の会社ではなかなか見られないダイナミックなものだ。社員が惰性で仕事することがない