当事者リレーエッセイ視覚障がい者が使えないタッチパネル 三原ひろみ

なくなった10キー（数字キー） 最近銀行ではほぼタッチパネルのＡＴＭになりました。少し前までは、ゆうちょ銀行のようにテンキーと、タッチパネルと両方あったので、視覚障がい者も使うことができました。 しかし、今のタッチパネルのみのＡＴＭは、各銀行によって項目の並び順も違い、文字と背景の色のコントラストもばらばら、文字の大きさもそれぞれ違います。銀行によっては、 暗証番号などが後ろに並んでいる人に分からないようにするため、わざと数字がばらばらの順番で出てくるＡＴＭもあるようです。 タッチパネルは、見えない人にはお手あげ状態ですが、弱視の人にとっては、上記のような課題が統一されて、見やすいものになれば、使いやすくなると思います。 私はタッチパネルのみの操作はできないので、ゆうちょばかり使っています。 ここではテンキー操作とともに音声ガイダンスもあるので、安心してＡＴＭを使うことができます。また、振