WHP カスタマーサポート

アンドロイドのスマートフォンをお使いの方で、ログインできなくなった場合は、以下をお試し下さいますようお願い申し上げます。 ログインの際に間違えた入力情報を、端末自体が覚え込んでしまうケースがあります。 もし、正しく入力していても、ログインができない場合は、お手数をお掛けしてしまいますが、以下の「◆」の項目を実行し、新にブラウザを開き、ユーザー名（メールアドレス）・パスワードを入力の際は、予測変換を使用せず1文字ずつご入力し、ログインをお願いいたします。 ========== ◆各種履歴削除 ●XPERIA(一例) 「ブラウザ」をクリック⇒端末左下のボタンを押下⇒「その他」⇒「設定」⇒「キャッシュ消去」「Cookie消去」「フォームデータを消去」「パスワードを消去」をすべてクリックして消去する。 ●GALAXY(一例) 「ブラウザ」をクリック⇒端末左下のボタンを押下⇒「その他」⇒「設定」⇒「