「患者様」に腹立たしさ : がんと私 : 医療 : 医療と介護 : YOMIURI ONLINE（読売新聞）

忘れもしない。私が乳がんの告知を受けた２００２年５月３１日は、サッカーＷ杯日韓大会の開幕日だった。あれから４年。来月に迫ったドイツ大会のメンバー発表のニュースを聞き、あの日、お祭り騒ぎの新宿の街を呆然（ぼうぜん）と歩いたこと、入院中のベッドで独り、小型テレビで観戦したことを思い出した。「私は生きていて、またサポーターの一人として応援できる」。そう思うと、少し胸が熱くなった。 だが、局所再発などを経験し、治療は今も続いている。今月は検査月間なので、いくつもの病院に足を運んでいるが、最近、院内掲示などで気になるのが、〈患者様〉という表現だ。テレビ番組でも、医師が慇懃無礼（いんぎんぶれい）な口調でこの言葉を使うのを聞く。違和感を通り越して腹立たしささえ感じ、病院の掲示板を見る時も、つい言葉遣いをチェックしてしまう。 〈患者様〉という言葉に強い不快感を感じるのは、「様」という丁寧な呼び方に見合った

[hatayasan]

「患者様」という表現：90年代後半に民間病院で始まり、01年に厚生労働省が指針で、「患者の呼称は、原則として姓（名）に『様』を付ける」ことを当時の国立病院に求めたことで、一気に拡大。

[NATROM]

「患者本位の医療の実現という本質的な問題が、表面的に敬称をつけることでごまかされているように思える」。ごまかしているに決まっているだろ。政府様がコストかける気ないんだから。