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楽天に架空口コミ投稿、1000万支払いで和解 : 社会 : 読売新聞(YOMIURI ONLINE)
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楽天に架空口コミ投稿、1000万支払いで和解 : 社会 : 読売新聞(YOMIURI ONLINE)
インターネット通販サイト「楽天市場」の出店者から架空の口コミ投稿を請け負ったとして、サイトを運営... インターネット通販サイト「楽天市場」の出店者から架空の口コミ投稿を請け負ったとして、サイトを運営する「楽天」(東京)が大阪市北区の業者に約2億1200万円の損害賠償を求めた訴訟は、業者側が和解金1000万円を支払うことで大阪地裁で和解した。 昨年10月22日付。 楽天市場には、商品を購入した人が出店者や商品について5段階で評価し、コメントを投稿する機能がある。訴状などによると、業者は一部の出店者から月額8万円で150件の架空の口コミ投稿を請け負い、2008~14年に計約11万4000件の不正な投稿をしていたとされる。楽天は15年2月、「口コミの全体の信用性を大きく傷付けられ、業務を妨害された」などと提訴していた。