物販業の丁寧な対応が将来不安を掻き立てる: 聞こえるように独り言

'16年1月24日（日） [コンビニ] ブログ村キーワード 今、物販業の客対応が 優しくなったように感じる。 時間帯にもよるが、 コンビニのレジに並ぶ 列も短くなったような 気がする。 仮定の話だが、 少子高齢化で売り上げが 一定率で減ったとすると どうなるか。 対前年1％減だと 11年後に、 2％減だと6年後に 3％減だと4年後に、 4％減あるいは5％減だと 3年後に基準の年の 90％を割る。 次の投稿記事のような 微笑ましい対応は昔から あっただろうが････。 三十数年前の中学生の時 のこと。学校給食はなく、 両親が共働きで 忙しかったため、 登校途中にコンビニで パンなどを買っていま した。 その日は所持金が少な かったのですが、 ギリギリちょうどだと 事前に確認し、 安心していました。 ところがいつものパンと 牛乳を買おうとしたら、 レジの女性に 「20円足りません」と 言われて

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客商売の客対応が徐々に優しくなっている。売り上げの減少があるのだろうが、その先を考えると製造業の縮小にもつながる虞がある。