ユーザーにとっては、UIこそが製品そのもの - Zerobase Journal

これから新しく製品（Webサイトやソフトウェア）を企画する際には、決して「機能」から考えないでください。「機能」も内容する概念としての「設計」が重要です。「ユーザ体験の設計」です。 「ユーザーインタフェイス(UI)は製品そのものだ」「機能はデザインの一部でしかない」という認識を広めたい。それにより企業が優れた製品を生み出し、ユーザが優れた製品を手にし、企業も利益を得ることができる。そういう、いまより良い産業社会（とくにWeb、ソフトウェア分野）を実現していきたい。 Appleもときどきへんなことをします。 新しいiMovieはあまりにもUIが従前と異なり、古くからのiMovieユーザである僕はかなり混乱したあげく、使うのをやめてしまいました。 あれだけ違うUIを用意するなら、もはや違う名前のソフトにしてほしいと思ったほどです。 ---LeopardとVistaとUIの進化で気をつけるべきこ

[daikidanno]

ユーザーにとっては、UIこそが製品そのもの