メール送信が何重にもなる。 : パソコントラブル出張修理・サポート日記
こちらはとある事務所から。 パソコンは某メーカー製のXPパソコン。 「OutlookExpressからメールがうまく送れないんです。何重にも送信されたりで…ウイルスですかね？」 お話をお聞きしている範囲では、あまり症状が一定しておらず、変な添付ファイルが付くわけでもなく、「変なエラー」が毎回出て、とにかく送信がダブってしまう、受信は問題ない、とのこと。 他のパソコンでも同じアカウントを使っており、そちらでは問題ないので、どうやらパソコンの問題らしいのですが…。 とにかくお伺いして実機を見ないとわかりません。 お伺いして現象を見せてもらったところ…。 要求されたタスクを処理中に、エラーが発生しました。詳しくは、エラーの一覧を参照してください。 …うーむ。 「タスク」にてエラーが2つ。 アカウントを2つ使ってるのでこれはこれでいいんですが…。 まぁ、メッセージどおり「エラー」タブをクリックして
「Internet Explorer は動作を停止しました」って言われても…。 : パソコントラブル出張修理・サポート日記
最近はWindowsマシンを買えば、基本的にはWindows7ですね。 たまーに売れ残り展示処分品のVistaとか、ネットブックやあえて選んだダウングレード品でXPとか、新品でも3世代も並んでいる状況って、ホントに珍しいんじゃないかと思います。 でも、もうしばらくしたら、「それでもあえてXP」はあっても、「あえてVista」は…ほとんどないでしょうねぇ…。 まぁそれはそれ。 今回は普通にWindows7搭載のFMVノートパソコン。 無線ルーターとのセットという、いかにも今風な組み合わせ。 まったく珍しくもない組み合わせだったので、なんとも思わず設定をしていたんですが…。 NEC Atermの無線ルーターだったので、らくらく無線スタートEXをインストールして接続。 無線は全く問題なし。 で、今回はフレッツ光プレミアムですから、単純にブリッジ設定でいいので、スイッチでAPモードにすれば何の問題
Windowsロゴが出た後、真っ黒の画面にマウスカーソルだけ。はNortonが入っていても…。 : パソコントラブル出張修理・サポート日記
こちらは引き取り修理のお客様。 毎度同じく、「画面真っ暗でマウスカーソルしか出てない」という症状。 ウチは宅配便による送付での引き取り修理も受け付けておりますので、全国から問い合わせが来てます。 特にここ最近は、この現象によるものが非常に多い状態です。 当社のご案内サイト pcdoc.jp のメールフォームからのメールをいただき、電話とメールにて問診などをさせていただき、 データは消さない方向で作業はしますがデータ保全の100％保証はいたしかねるということリカバリしない方向で作業はしますがリカバリせずに復旧できる保証はいたしかねるということデータのバックアップは可能ですがご希望のデータが取り出せるとは限らないということなどをお伝えして、クロネコヤマト便にて送っていただきました。 パソコン宅急便 ：ヤマト運輸 一般的なノートパソコンの場合、クロネコヤマトの営業所で「BOX-A」という箱を60
インターネット接続がないとテレビが見られない？ : パソコントラブル出張修理・サポート日記
例のgambler（Daonol）ウイルスのせいで、やたらと仕事が立て込んでますので、更新のペースが落ちてます。 仕事が増えるのはいいんですが、こういうのって、あまり手放しに喜べる話でもなく…。 こちらは、Windows7の新規セットアップの時のこと。 最近CMでよく見かける、キムタク（木村拓也[ジャイアンツ]じゃなくて木村拓哉[SMAP]ね）が飛ばされたりでかくなったり小さくなったりの、アノ機種です。 パソコン ADギャラリー 「Finger Magic」編 15秒CM - FMWORLD.NET（個人） : 富士通 パソコン ADギャラリー 「Finger Magic」編 30秒CM - FMWORLD.NET（個人） : 富士通 ※一定期間後（CM放映期間終了後）は内容が変わっているかもしれません。 まぁFinger Magicは置いといて、今回はテレビが内蔵されている機種で、お客様
フレッツ光ネクストの罠。 : パソコントラブル出張修理・サポート日記
こちらは「無線LANでネットにつながらない」とのお客様。 パソコンメーカーに聞いても「わからない」、ルーターのメーカーに聞いても「わからない」。 にゃんにゃんにゃにゃん…じゃないですよね。 困ってしまってわんわんわわん、ですかね？違うか。 冗談はさておき。 突っ込んでいろいろ聞こうにも、お客様自身もよくわかってなさそうですし、ここまで来ると、正直なところ、お伺いしてみないとわかりませんよねぇ。 ということでお伺いです。 ----- お伺いしてみて現象確認。 回線は、最新のフレッツ光ネクスト。 お客様のパソコンは、買ったばかりの富士通のVistaノート、無線はBUFFALO Draft2.0 11n/g/b 無線ルータ WHR-G300N。 バッファロー 2008-11-14 売り上げランキング : 199 おすすめ平均 Amazonで詳しく見る by G-Tools パソコンを立ち上げてみ
迷惑な営業電話を黙らせるマジックワード。 : パソコントラブル出張修理・サポート日記
皆さんのご自宅にも、「光にしませんか？」というセールスの電話の1回や2回はかかってきていることでしょう。 え？「1回や2回で済むか！！」って？ うんうん、そうですよね。迷惑ですよね。勘弁して欲しいですよね。 で、「光にしたら速くなりますよ！！」としつこいので光にしてみたところ、「光にしたのに遅くなった」という事例の多いこと多いこと…。 これを光幻想の吹き込みと言います。え？言わない？ で、調べ物をしていて見つけたこんな動画。 ----- YouTube - 簡単なセールス電話撃退法 自宅にかかってきたセールスの電話に対して、 「今忙しいんだよ、後でかけなおすから、あんたの自宅の電話番号を教えてよ」と。 すると当然「個人情報なのでお教えできません」。 そこですかさず「ああそう、自宅に電話してほしくない、と」「そうです」 待ってましたとばかりに「俺もそうなんだよ。じゃ」ブチッ。ぷーっぷーっぷー
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