障害報告書の書き方TIPS（テンプレート） - Reactioブログ | 障害対応の救世主Reactio(リアクティオ)
みなさん障害報告書はどのように書いていますか？ 弊社では社内情報システムやサーバインフラ、サービス基盤システムを運用してきた中で、良くも悪くも数多くの障害に立ち向かい報告書を書いてきました。障害やトラブルの報告は、対象システムの利用者や関係者または組織内の管理者や役員など、デリケートな内容なだけ非常に気を使うものです。 そこで、障害報告書を作成する上での注意点とテンプレートを共有したいと思います。 障害報告書の注意点 障害報告書というのは、対象システムのトラブルや障害によって、ステークホルダーに価値が提供できない状況が発生した内容について説明するためのモノです。 ステークホルダーが、社内宛なのか、社外宛なのか、エンジニアなのか、非エンジニアなのかなど、様々な要因によって内容が異なります。なので、まず初めに最大限の情報量をまとめて、提示先に応じて報告書として精査していきましょう。 尚、システ
請求書＋他書類を一括作成・配色切替できる無料エクセルテンプレート・ひな形8選（見積書・発注書・発注請書・納品書）
フリーランスとして独立したり起業したりすると、必ず必要になってくる見積書や請求書。多くの方が独立をきっかけにExcelのテンプレートなどを探して、それをもとに作成したことがあるのではないでしょうか。 boardのような見積書・請求書作成サービスを利用する前にちょっと作成したい場合や、Webサービスではカバーできないケースに備えて1つテンプレートを用意しておきたい場合などにお使いください。 boardで人気の見積書・請求書テンプレート クラウド型業務・経営管理システム「board」では、見積書や請求書を簡単に作成できるのはもちろん、プロがデザインした書類テンプレートを用意しています。 boardを詳しく見る 見積書・発注書・納品書・請求書を一括作成 多くのExcelテンプレートの場合、見積書や請求書のテンプレートが個別に分かれてしまっていますが、それでは作業効率がよくありません。ほとんどのケ
これは助かる！Web制作を円滑に進めるために役立つ資料テンプレート
クライアントとの更新やりとりを10倍楽にする（か... / 【無料配布】Web制作における書類一式、そしてド... / WEBサイト制作前やデザイン制作時に欠かせないヒ...他...全5件
運用設計書テンプレート作成 - PukiWiki
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課題管理表 サンプル
課題管理: ガーベージコレクターとは？ こんにちは、経営コンサルタントの入野です。 15000人月以上の合併プロジェクト、2000人月規模のシステム開発プロジェクト、ベンチャーの新規事業立ち上げまで、様々なプロジェクト管理を経験させていただきました。 「課題管理表のテンプレートないですか？」 よくこんな質問をよくされますので、 プロジェクト管理における課題管理のコツをまとめ、 課題管理表のテンプレートをダウンロード提供させていただきます。 プロジェクト管理における課題管理の位置づけ プロジェクト計画書の目次は一般的には次のとおりです。 プロジェクトの経緯 ゴール スコープ スケジュール マスタースケジュール プロジェクトフェーズ WBS (Work Breakdown Structure) プロジェクト体制 体制図 役割 会議体 プロジェクト予算 コスト見積もり 定量的効果 定性的効果 プ
非機能要件を見極める【後編】：ひな型を使い漏れ防止
非機能要件は，ユーザーの要求からは出てきにくい。エスエムジーの小森裕介氏（オブジェクトフレームワークディヴィジョン テクニカルコンサルタント）は「経験上，非機能要件の中でも，許容できるダウンタイムや操作性などはユーザーから比較的出てきやすい。しかし，信頼性や性能は意識的にヒアリングしないとあまり出てこない。拡張性に関してはほとんど出てこない」と指摘する。そのため情報システム部門側で主導的に洗い出す。ここからは事例を基にそのプロセスを見ていこう。 ◆どう洗い出すか？ ひな型を使い漏れ防止 要件をテンプレート化しておく 非機能要件は機能要件と異なり，項目レベルで業種や業務による違いが少ない。「性能」「保守性」「拡張性」「セキュリティ」など，どのシステムでも同じような項目が並ぶ。そこでエスエムジーは要件定義のテンプレートを用意し，非機能要件として洗い出すべき項目を列挙した。SEはその項目を埋めれ
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