実は飲食店は他が見習うべき先端の業種になってるのでは？ - アンカテ
小さなお店のツイッター繁盛論 お客様との絆を生む１４０文字の力 外食チェーンは、個人経営のレストランや喫茶店が一般的であった時代に、そういう商売とは縁が無さそうな、工場の生産管理や大規模組織の運営ノウハウを、外食という領域に持ちこんで成立した業態ではないかと思う。 それによる低価格で均一のサービスが提供できるようになって、個人経営の店は激減した。雑貨店や八百屋、魚屋等とコンビニの関係も同じだと思う。 村上春樹の「世界の終わりとハードボイルドワンダーランド」のあたりには、「システムと見込みの無い戦いを続ける個人」というモチーフが繰り返し出てくるけど、80年代に、そういうシステムや中央集権的な組織の圧倒的な力によって町の様相が一変していく様を見ていると、世の中から「個人の顔」というものが消えていくのは、もうどうしようもない既定事実のような気がしたのを思い出す。 そういう、ここ数十年の流れが今、
着実に企業の関心を集めるTwitter
IMJモバイルはTwitter活用における企業の意識調査を実施した。約7割の回答者がTwitter活用に関心を示したが、企業Twitterの特徴の1つである「消費者とのやりとり」がまだ活発に行われていない傾向もみられた。 IMJモバイルは6月28日、企業におけるTwitter活用の意識調査結果を発表した。キャンペーンの企画立案、自社のメディア戦略、投資の意思決定に対して権限を持つ回答者を集めた。 Twitterに対する企業ユーザーの関心 プロモーションにTwitterを活用している企業は14％、活用していないが興味はある企業は62％となった。約7割のキャンペーン担当者がTwitter活用に関心を持っており、注目度の高さが伺える。 Twitterを活用する理由、しない理由 Twitterを活用している企業の理由としては、「話題性がある」が61％で最も高く、「消費者とコミュニケーションができる
ついに月次訪問者でツイッターがmixiを抜いた！さらにツイート数で米国を逆転か？：In the looop：オルタナティブ・ブログ
日本のツイッター熱はとまらない。 本日投稿されたネットレイティングス･アナリスト中村氏のブログ記事によると，ついに2010年4月に，日本のツイッター人口（月間ユニークユーザー数）が988万人となり，僅差でmixi（934万人）を抜いたとのこと。 【出所： ネットレイティングス中村氏 CNETブログ記事】 リーチ率で米国を抜いたのは2010年3月だが，今回の調査では，日本16.3%に対して米国9.8%と，日本が相当先んじた印象になっている。しかも通常クリティカルマスないしキャズムは16%のラインであり，今回ついにツイッターが日本でキャズムを超えたといってよさそうだ。しかも世界初だろう。 【出所： @IT 情報マネジメント】 ちなみにGoogle Trendsデータ（デイリーユニークユーザー数）の国別順位を見ても，日本はブラジルを大きく離して2位につけており，米国に肉薄しているのが見てとれる。
消費社会の激変と企業と顧客との関係の変化について - 風観羽 情報空間を羽のように舞い本質を観る
■One to One マーケティング 『One to One マーケティング』というコンセプトがある。初めてこれが提唱されたのは、マーケティングコンサルタントのドン・ペパーズ（Don Peppers）氏とマーサ・ロジャーズ（Martha Rogers）氏の著書、「The One to One Future」（1993年）とされるが、日本でこれを頻繁に耳にするようになったのは、ウインドウズ95が発売されて、本格的にインターネットが普及し始めたころだ。まだ電子メールでさえ非常に物珍しく、情報技術の大きな進化に目を見張るような気持ちでおそるおそる使っていたことを思い出す。だが、確かにこのような技術が普及すれば個別の顧客それぞれにきめ細かく対応できるようになることを直観し、マーケティングが新しい時代に突入することを確信したものだ。個別の顧客一人一人に対応できればそれにこしたことはないことはもちろ
【最終回】 企業ツイッター，国内外の活用事例を総まとめ - 資料ダウンロードのご案内：In the looop：オルタナティブ・ブログ
6回にわたって連載した「企業ツイッター，活用事例を総まとめ」シリーズの最終回として，ブログ内容をワードでまとめた配布資料と，パワーポイントでまとめたプレゼン資料としてご案内させていただきます。 当資料では，ブログから一部内容を修正している点があることをご了承ください。 なお，それぞれのPDFファイルはこちらからダウンロード可能です。 ・ 企業ツイッター活用事例集 （配布資料 by MS-Word） ... ブログ全内容を45ページの文書に ・ 企業ツイッター活用事例集 （プレゼン資料 by PowerPoint） ... ブログ46事例を70ページのスライドに ■ ループスから「ビジネス・ツイッター無料相談サービス」開始のお知らせ ひとつ当社からのお知らせです。このたびループスでは，新しい取組みとして，原則無償*1のビジネス・ツイッター相談サービス 「Looops4u」 を実験的に開始いた
ホワイトデーに「すき家なう！」ツイッターフォロワー１万人達成企画応募方法発表 | kokumai.jpツイッター総研
ホワイトデーに「すき家なう！」ツイッターフォロワー１万人達成企画応募方法発表 2010-03-10(13:11) : ツイッターとビジネス 牛丼のすき家ツイッターアカウントがフォロワー１万人を達成した件を先日お知らせしました。 記事 牛丼のすき家、ツイッターでフォロワー１万達成で４月以降も【中の人】継続？！ 本日、３月１０日のお昼にその続報が入りました。 すき家さんより１万人達成記念企画の内容および応募方法が発表されました。 2010-03-10 12:10:09 祝☆1万人達成記念企画「Go Home 〜あなたの街のすき家へ〜」詳細発表！ この企画に関することはハッシュタグは #sukiyacomestrue でまとめていきます！ 続きは記事末尾のトゥギャッターまとめサイトで。 ホワイトデーにはぜひすき家に！ 続きを読む前に応援クリックお願いします！ １．応募期間 ３月１４日（日） ０
「タイムセールなう」＝無印良品がTwitterで大成功 | TechWave（テックウェーブ）
【お詫びと訂正】 良品計画から「本文中のRT6431回というのは、クリック数でした」との連絡がありました。お詫びし訂正いたします。 無印良品ブランドの株式会社良品計画が、Twitterを使ったソーシャルメディアマーケティングで成果を上げ始めた。 良品計画web事業部の川名常海さんによると、無印良品がTwitterのアカウントを開設したのは昨年の10月２２日。「ほとんどコストもかからないので、何かやってみようという感じで、気軽に始めた」という。無印良品はもともとブランドロイヤリティーの高いファンが多いため、アカウント開設直後から一日130人から150人程度のペースで順調にフォロワー数が伸び続けた。ただ単に何でもいいからつぶやくということではなく、サイトへの来訪を促すような情報の流し方をしているのだという。 Twitterのフォロワー数が1万5000人に到達したのを契機に、Twitterフォロ
SEOよりSNOの時代になるかもね - 2010-03-04 - きしだのはてな
こちらにコメントしたものをそのままエントリに。 http://e0166.blog89.fc2.com/?no=743 Facebookがトラフィック誘導元としてGoogleを超えたそうです。 Facebook、トラフィック誘導元サイトとしてGoogleを超える Twitterからのトラフィックも増えているようです。おそらく現在ではもっとGoogleに迫っているんじゃないかと思います。 TechCrunch にとっては、Twitter＝トラフィック（トラフィックデータ分析） つまり、だんだんSEO(Search Engine Optimization=検索エンジン最適化)が意味がなくなっていく可能性がでてきたということです。ユーザーが検索エンジンから来ないなら、SEOの意味がないですから。 代わりにSNO(Social Network Optimization)が必要になりそうです。 SN
世界のマーケッターが選ぶ企業ツイッター活用術 ～ ９つの超定番：In the looop：オルタナティブ・ブログ
Twitterの企業活用，特にマーケティング活用は，2010年に入り，いよいよ本格化しはじめた感がある。 昨日のレポート記事でも，フォーチュン100社のうち65%がTwitterアカウントを開始しており，製品や部門が主幹するものも含めると平均4.2個のアカウントが運用されているとのこと。 実験的に多様な活用法が模索されてきたTwitterだが，ここに来てようやく，ある種の成功パターン，効果の高い手法などが確立されてきたように思う。今日のエントリーでは，まずTwitter活用のアンケート調査に基づき，効果的とされる順番に，それらの手法に関連した最新情報を付記し，Twitterの実践的な定番利用法としてまとめておきたい。 まずベースとしたアンケートは，米国Marketing Profs社が2010年1月に発表した有料調査レポート 「The State of Social Media Marke
「豚組」が培ったツイッターの飲食店向けノウハウを@hitoshiが惜しげもなく公開してた！ - ネタフル
ツイッターをやっている人なら、どこかで「豚組」という名を見たことがあるでしょうか。オーナーの@hitoshiは積極的にツイッターに参加し、知名度と顧客を獲得してきました。 そこから得られた知見を、@hitoshi本人が飲食店向けセミナーで惜しげもなく公開してたのですが、これは間違いなく他の人にも参考になると思ったので、個人的なメモからまとめてみました。 なお、本セミナーはUstreamで中継され、ぼくはそれを見ていました。セミナーをUstreamを見ながらつぶやいたので、それを画像と共にまとめています。 基本情報ですが「豚組」は六本木と西麻布にある豚肉料理のお店です。しゃぶしゃぶ、とんかつ、焼肉の3種類を展開しています。 来店の10%がツイッター経由。予約無しでツイッターユーザが一番多かった日は110名のうち46名。 個人アカウント @hitoshi と豚組アカウント @butagumi
我ながら成功しちゃったTwitterマーケティング事例 | 酒と泪と温暖化
企業のTwitter利用とかが注目されていますので、ちょっとでも参考になればと思って、昨年末に行ったEye-Fiの割引キャンペーンの事例をいまさらながらまとめてみました。 簡単に言うと、この１つぶやきでAmazonの在庫がなくなるまで売れました。 なんか思いつきっぽいつぶやきですが、実は一生懸命考えた上で狙ってつぶやきました。 ポイント１：タイミング 12月の第二週の金曜：景気が悪いとはいえ、12月第二週の週末はボーナスが出てすこし財布の紐が緩くなっているところ、ネット通販のかき入れ時と言われています。つぶやくならこの日だと決めていました。 PM5時という時間帯：金曜日の退社前、特に飲み会とかが無くても、なんとなく開放感があり、ワクワクしている時間帯です。実は私はミーティングの真っ最中でしたが、TLの流れを見て、「今だ！」と思ってPostしました。 ポイント２：アクション誘発型の呼びかけ
「Twitterで売れるもの」の商品力 - やまもといちろうBLOG（ブログ）
単純に比較することはむつかしいけど、お取引先さんと共同で幾つか分野に分けて物販レコメンドでネタを投下してみた。Twitterが本格的な盛り上がりを見せ始めたのは去年の9月とかからで、いまと半年前では訴求力は全然違うとは思うのだが、ブログやSNSでのモノの売れ方と非常に似通った結果に。 さすがに生データを無料でばら撒くほど無粋でも善人でもないのだが、現段階で何となく成立するっぽい相関の高いテーゼなど幾つか。 ○ 良いものは多くRTされ、多くのPVを集め、沢山売れる 使用感を140字でレビューする内容は効果が高そう（短縮URLからの流入での測定なので誤差はあるかも）。消費されたが使用後良評価が投じられない商品は、話題になるキーワードの山の部分はPVが集まり売れる効果もあるが、twitterからの情報効果の旬が短く、良評価が広まらないため効果が薄い。 ○ Twitterのマーケティング効果は長く
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IDEA * IDEA
企業のTwitter運営ポリシーを9つの視点から考える（その5）：NETMarketing Online(日経ネットマーケティング)
[徳力] 本日のTwitter勉強会の資料を公開します。結構真面目に作ったので、何かに使えそうならご自由にお使い下さい![[徳力] 本日のTwitter勉強会の資料を公開します。結構真面目に作ったので、何かに使えそうならご自由にお使い下さい](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/fce58eaae20f5139f86296e5fcd2a0ebbb3e80cc/height=288;version=1;width=512/http%3A%2F%2Fblog.tokuriki.com%2Fwp%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F09%2Fdefault.png)