リーダーとして感謝を伝えることの効果を過小評価していないか 自分の気持ちは明確に表現すべきである | リーダーシップ｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
リーダーが感謝を表明することで、組織はさまざまな恩恵が得られる。にもかかわらず、リーダーになって大きな権限を持つようになると、それを過小評価し、部下や同僚に感謝を示す機会が減少しがちだ。心の中でどれほど相手の貢献を評価し、感謝していたとしても、表現しなくては伝わらない。本稿では、リーダーが意図的に感謝を表現すべき理由を論じたうえで、組織に感謝のエコシステムを構築し、リーダー自身が模範となることで、組織やチームにその恩恵を循環させる方法を説く。 自分の仕事が正当に評価されていない――。そのように感じているのは、あなただけではない。 ある調査では、従業員の59％が、自分のことを「本当に評価してくれる」上司がいたことはこれまで一度もないと答えている。別の調査では、自分の仕事が評価されているといま以上に感じられれば、現在の会社にもっと長く留まる、と答えた人が53％に上った。 感謝を専門とするコンサ
ANAの新規プロジェクトはなぜ、ハーバードのケーススタディになったか リーダーシップ研究の権威、リンダ A.ヒル教授に聞く | 組織文化/組織開発｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
ハーバード・ビジネス・スクール（HBS）のリンダ A.ヒル教授が2021年6月、全日本空輸（ANA）の新規プロジェクトを、HBSのケーススタディの教材として著した。本稿では、リンダ教授や登場人物をインタビューして、そのユニークなケーススタディの概要や狙いなどについてリポートする。 筆者は2006年から10年間、HBS日本リサーチ・センターで、同校の教授陣が日本に関するケースの作成や研究を行う際のサポート役を担ってきた。HBSの個性と才能あふれる多くの先生と働く機会を得たが、ヒル教授からは特に大きな感銘を受けた。 ヒル教授はインタビューをする際、まさに全身で耳を傾ける。自分の研究の話をする時には、"Emily and I"というように、一緒に研究をやっている若いリサーチャーの名前を必ず先に挙げる。その後の主語はすべて "I"ではなく "We"。日本にいるHBS卒業生向けの特別講義では、誰が何
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