続々登場するECサイト向けWeb接客サービス - 主要13サービスまとめと今後 サイトに訪問したユーザーに対してクーポンなどを表示してコンバージョン率を高める“Web接客サービス”。ここ1~2年の間に始まった流れだが、各社が続々とサービスの提供を開始している。今回はその中でも個性的なサービスを見ていき、主要13サービスのまとめと今後について考えていきたい。 <参考> 人工知能(AI)でECサイトのマーケティングオートメーションはどのように変わっていくのか ECサイトのコンバージョン率アップの切り札となるのか - Web接客サービスの究極の「おもてなし」 オンライン上の接客は顧客から個客へ - ECサイト運営もビッグデータの恩恵を受けよ Web接客サービスとは Web接客サービスとは、サイト上でのユーザーの行動履歴や購買履歴からユーザー一人ひとりに合わせた最適な接客を行うサービスだ。これによ
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