令和4年度の観光庁関係予算決定概要を読んでみる－RT Collection 柴田真人氏寄稿
新年明けましておめでとうございます。皆さん、年末年始はいかがお過ごしでしたでしょうか。私は毎年都内にある愛宕神社に初詣に行くのですが、今回三が日を外して行ったものの参拝まで2時間以上並ぶほど混雑していました。明治神宮や浅草なども前年に比べると大幅に人出が増えていたそうです。 昨年末は新型コロナウィルスのオミクロン株の感染拡大や雇用調整助成金やGo Toトラベルの不正受給の報道など、観光業に逆風になる暗いニュースが続きました。新型コロナも3年目に突入しますが、2022年はウィズコロナの中でも観光業全体がポジティブに前進していける年になるように強く願っています。 第13回目のコラムでは、先日発表された令和4年度・観光庁関係予算決定概要について新規予算があったので見ていきたいと思います。令和4年度の観光庁の予算では、一般財源が141億5800万円で前年比96％となり若干減少、国際観光旅客税財源が
＃Go To トラブルと言われる所以、露呈した観光業の昭和ニズム
Go To トラベルに東京発着が追加され、確かに効果も出て来てはいますが… 今週のコラムは文字数が多くなりますが、先ずは当社に寄せられた生の声を一部（ほんの一部）を固有名詞を除き原文のまま紹介します（情報提供者の了解は得ております）。 「電子クーポンのみ」の登録をしたにもかかわらず、当社には、9/24に不要な紙クーポンが5,000枚届きました。GoTo事務局に問い合わせをしたら、5日後にやっと返答があって、「電子クーポンのシステム障害に備えて、念のために、予備の紙クーポンを送っている」との回答。「電子クーポンのみ希望の全国の事業者、すべてに！ 要らない紙クーポンも並行して送っているのですか？？！」「なにかあったら、お客様に不都合があってはいけない」「でも、北海道へ行かれるお客様の電子クーポンは当日15時以降受け取りで、その時点で不具合があった場合、旅先のお客様へのお渡しは間に合わないです
欧州、高速鉄道網を大幅拡充へ、「TEE」復活、3段階で長距離路線を導入
Co2排出抑制がメインの目的なのか、欧州の高速鉄道網の大幅拡充は長距離路線の移動を容易にさせるので旅の一つの手段として有効だと思う。 車内無料WiFiやレストランの提供、寝台列車も検討されているとのこと。 環境にやさしく、日本では経験できない国境越えや長距離移動の体験は、旅の醍醐味の一つになると信じている。 2021/6/14 7
「GoTo」で盛大な梯子外し、旅行の必要性議論を
「GoToトラベル」キャンペーンについて延期を求める署名が5日間で9万筆集まったとか、「よーくお考えに」とか色々と議論が紛糾したと思ったら、開始まで約1週間で東京が除外されるという梯子外しとなりました（しかもシニアや若者のグループ旅行も対象外とか…と思ったら業者の自己判断という謎のぶれ方）。仮に感染拡大防止の観点でその措置が仕方のないことであったとしても、ここまで進めたうえに当事者である旅行業界関係者がニュースで知るなどという「場当たり」という表現も生ぬるいほどの変節に、「ありえない」という言葉しか出てきません。 これほど誰かを罵倒したい気持ちになったのは、記憶では過去に一度あるかないかです。「予約したけれどもキャンペーンの対象外になるならキャンセル」という話に当然なり、その対応を考えるともはや梯子から転げた先は地面でなく落とし穴だったというブラックジョークです。 またキャンペーンに「今じ
「アリストンホテル京都十条」開業、国内5軒目－全109室
ホテルエントランスイメージ アリストンホテルズアンドアソシエーツは5月10日、京都市南区にアリストンブランドとしては国内5軒目となる「アリストンホテル京都十条」を開業した。関西地区では神戸に次ぐ2軒目で、ビジネス客や観光客、世界中から京都を訪れるインバウンド需要の取り込みをねらう。 同ホテルは、市営地下鉄烏丸線十条駅から徒歩3分に建つ。客室数は109室で、うち100室はツインルーム。1階にはラウンジスペースを設け、京都らしい障子を使った和のテイストでくつろぎの空間を演出したという。客室には、モバイル端末からテレビに映像を映せるGoogle Chromecastや無料WiFiを全室に標準装備し、ベットサイドにはコンセントに加えてUSBポートも設置した。 また、同ホテルは、質の高いおもてなしと地方創生をコンセプトに、併設する「レストランラウンジ花風-kahu-」で、その地方ならではの地産地消の
香港エクスプレス、中部／グアム線に就航へ、10月から
UOのA320 香港エクスプレス航空（UO）は10月29日から、中部／グアム線に就航する。同路線は、今夏ダイヤではユナイテッド航空（UA）が週14便を運航しているが、LCCによる就航はUOが初。火、木、土曜日の週3便を予定する。 日本／香港間では、2016年12月の航空当局間協議（リンク）で、香港から中部経由でグアムとサイパンへ向かう便について週7便まで運航できる以遠権が認められており、今回のUO便はこの運輸権を利用するもの。 なお、UOでは8月1日から8月31日までの期間、就航記念キャンペーンも実施。就航から2018年3月24日までに搭乗する航空券について一部を片道3980円で販売する。 ▽運航スケジュール UO56便 NGO 13時00分発／GUM 17時50分着（火、木、土） UO57便 GUM 19時10分発／NGO 22時10分着（火、木、土）
関空、上半期の国際線旅客は9.5％増、韓国・香港増便で
関西エアポートによると、関西国際空港（関空）の2017年上半期（1月～6月）の輸送実績（速報値）で、国際線の旅客数は前年比9.5％増の1001万9478人となり、上半期として過去最高を記録した。夏ダイヤ開始以降、アシアナ航空（OZ）や大韓航空（KE）、香港航空（HX）など韓国・香港方面を中心に増便が相次いだことなどが、旅客数の増加を後押しした。 このうち日本人旅客数は4.8％増の313万6153人。外国人旅行者数は上期として過去最高の12.0％増の678万9475人だった。通過客は、昨年10月にデルタ航空（DL）が関空／成田／ニューヨーク線を運休したことなどにより、4.1％減の9万3850人となった。旅客便の発着回数は3.4％増の5万7844回で、上期として過去最高となった。 6月単月の国際線旅客数は10.2％増の165万5316人で、6月として過去最高を記録。このうち日本人旅客数は0.4
バルト3国がセミナー開催、急増する日本人に手応え
在日ラトビア大使館次席のダナ・ルナーク氏 エストニア、ラトビア、リトアニアの各政府観光局は7月21日、東京で旅行業界向けのセミナー「バルト3国ロードショー2016」を開催した。福岡、大阪に続いておこなったもので、セミナーの冒頭で挨拶に立った在日ラトビア大使館次席のダナ・ルダーカ氏は、「日本の旅行業界の尽力のおかげで、近年バルト3国への日本人旅行者数が急速に増加している」と説明。2018年は3国ともにロシア革命後の独立100周年を迎えることから、さまざまな記念イベントが開催されることを紹介し、旅行会社に商品造成を呼びかけた。 セミナーではラトビア政府観光局日本代表の能登重好氏が、「バルト3国は安全なデスティネーション。ロンリープラネットでもベスト・イン・トラベル2016でもベスト10に入っている」とアピール。ラトビアへの日本人旅行者数は年々増加しており、15年は前年比28％増の2万1575人
ジンエアー、成田／仁川線開設、7月から1日2便
LJのB737-800型機 ジンエアー（LJ）は7月1日から、成田／ソウル（仁川）線の運航を1日2便で開始する。使用機材はエコノミークラス189席のボーイングB737-800型機。成田国際空港（NAA）によれば、韓国人の訪日需要増を受けて就航当初からのダブルデイリー運航を決定したという。関係当局の認可が前提となる。 LJは現在、仁川／新千歳、関空、福岡、那覇線と釜山／関空、那覇線の6路線を運航しているが、成田に就航するのは今回が初めて。運航スケジュールの詳細は下記の通り。 ▽LJ、成田／ソウル（仁川線）運航スケジュール（7月1日～） LJ202便 NRT 10時50分発／ICN 13時20分着（デイリー） LJ204便 NRT 17時55分発／ICN 20時25分着（デイリー） LJ201便 ICN 07時25分発／NRT 09時50分着（デイリー） LJ203便 ICN 14時25分発／
岬町－洲本航路復活へ試験運航を実施／大阪
大阪府岬町は3月27日、かつて運航していた同町・深日（ふけ）港と兵庫県・洲本港を結ぶ航路を復活させようと、旅客船の試験運航を実施した。訪日客が急増する関西国際空港と淡路島を航路で結ぶことで新たな観光需要の開拓など地域活性化につなげたい考えだ。 試験運航は、岬町などでつくる深日港活性化イベント実行委員会が開催。1999年まで運航していた同航路を復活させると関空利用者などの需要から黒字化が可能という試算もあり、航路復活に向けた機運を高めようと企画した。 当日は166人乗りの双胴高速旅客船「かぜ」を利用して1日4往復運航。バーベキューが楽しめるプランや洲本温泉に入浴するプランも用意し、乗船客は深日港からが287人、洲本港からが297人の合計で584人。当日は自転車イベント「JBCF岬町クリテリウム」の第1回大会の開催にあわせたこともあり、サイクリング利用者も多かった。 同委員会では今後、今回の結
【熊本地震】2県で36軒の宿泊施設に被害、3軒が未だ孤立
国土交通省によると4月18日午前の時点で、熊本地震により被害を受けた熊本県の宿泊施設は17軒に上ることがわかった。ガラスや内外壁、ボイラーの破損、断水、ガス不通、停電などによるもの。被害を受けた宿泊者は3名で、このうち落下物が頭に当たり救急車で病院に搬送された1人は7針を縫うけがを負った。そのほかはぶつかりによる鼻血、かすり傷だった。 なお、同県では現在、垂玉温泉山口旅館、地獄温泉清風荘、火の鳥温泉ログ山荘火の鳥の3軒が孤立状態にあるという。宿泊者数の合計は70名に上る。 そのほか、大分県では19軒の宿泊施設がガラス、配管、厨房の破損、ポンプ破裂、壁亀裂、漏水、断水、ガス不通などの被害を受けた。宿泊者の被害に関する報告は入っていないという。 ※いずれも4月18日午前までの状況であり、変化している可能性があります。
台湾、「台湾新幹線」12月に新駅開業予定
台北～高雄間を結ぶ「台湾新幹線」（台灣高鐵）は、2015年12月01日に 「苗栗」、「雲林」、「彰化」の3駅の開業を目指すと発表いたしました。 の3駅の開業を目指すと発表いたしました。 これにより3駅開業後は、台北から高雄（左営）までの各駅停車の所要時間は現在より18分延び、2時間18分となる予定です。 また南港駅の開業後は全12駅となり、南港～高雄官の所要時間は各駅停車で2時間30分となる予定です。 なお運賃も3駅の開業に伴い、12月01日より値下げとなります。 これにより、台北～高雄（左営）間の運賃は現行の片道1,630元から2013年10月以前の1,490元に戻すとしています。 情報提供：株式会社スターエキスプレス、日本海外ツアーオペレーター協会
ジョルダン、訪日客向け多言語乗換案内サービス、5ヶ国語で
ソフトウェア開発企業のジョルダンは5月11日から、訪日外国人旅行者向けのルート案内サービス「乗換案内Visit」の提供を開始する。対応言語は英語、中国語簡体字・繁体字、韓国語、日本語の5ヶ国語。地図制作会社のゼンリンと連携し、電車などの乗換案内に加えて、利用駅と出発地および目的地間の徒歩ルート案内についても提供する。 同サービスでは第1弾として、富士ゼロックスが東京都の補助対象事業として5月から実施する、臨海副都心地域内での多言語観光音声ガイドサービスにあわせて、宿泊施設などで使用するモバイル端末に「乗換案内Visit」を活用したアプリ「ROUTE CATCH」をプリインストールする。「ROUTE CATCH」は地図や乗換情報のプリント機能も備える。 なお、ジョルダンでは、将来的には同社のウェブサイトについても、多言語化を検討するという。
かがやき新た-北陸新幹線開業（3） 沿線宿泊好調も効果持続を
楽天トラベルが開業前の3月2日に発表した旅行動向によると、北陸新幹線沿線の宿泊予約は大幅に前年を上回った。 求められる観光開発や商品化 同社の3月14日－5月6日宿泊予約人泊数は石川、富山、新潟、長野の沿線各県に福井、岐阜を加えた6県全体で前年同期比47．5％増を記録。特に終着駅となる金沢市と周辺エリアは同103．1％増と伸びが目覚しく、加賀温泉同66.9％増、和倉温泉同55．2％増など全県で好調だ。富山県でも新駅ができた黒部宇奈月温泉周辺が同137．5％増に達し、新潟県の妙高・糸魚川も同32.9％増と新幹線開業効果は著しい。 北陸新幹線開業 北陸新幹線は、最上級のグランクラスなどが好調な反面、一編成12両で定員が多く一部車両では空席も見られるという。ある旅行会社関係者は「旅行会社向けに好条件のレートを示し、商品化を促すことが必要では」と指摘する。 開業式典で石川県の谷本正憲知事が話してい
けん引車両もアンパンマン列車に JR四国、トロッコを今春リニューアル
JR四国の人気列車「アンパンマントロッコ」が今春リニューアルする。けん引車両もアンパンマン列車になり、全車アンパンマン化する。 アンパンマントロッコは高松駅・琴平駅－岡山駅間を季節運行している。トロッコ車両では潮風を肌で感じながら瀬戸大橋を渡ることができ、全国から多くの鉄道ファンや家族連れが訪れている。昨年度は1万人以上の利用があった。 リニューアルは、トロッコ車両をけん引する特急型車両キハ185形の内外装を大幅に改装。外観はアンパンマンのキャラクターを配した白と青のツートンカラーで明るいイメージ。車内は、アンパンマンのキャラクター入りの対面ベンチシートに座席を変更し、飲み物などを置くことができるセンターテーブルを設置する。「それいけ！アンパンマン」など子どもに人気の絵本をそろえた本棚やベビーカー置き場、おむつ替えのできる多目的スペースも新設する。 先行してアンパンマン列車化していたトロッ
イタリア鉄道、日本語サイト開設、予約・購入も
イタリア鉄道（トレニタリア）のオフィシャル・エージェントを務めるウェスタン・アソシエイツによると、トレニタリアの日本語サイトがオープンした。同サイト上では、トレニタリアの列車と伊仏間を結ぶ「テロ」の切符を直接販売する。 新サイトはトレニタリアの販売システムと接続しており、空席照会や座席の確定をリアルタイムで実施可能。また、日本に問い合わせ窓口も設けており、日本人が対応する。切符はEチケットで発行するが、ローカル線の場合はEメールで送付する予約票を現地で切符に交換することで乗車可能だ。支払いは、ユーロ建て商品をユーロでクレジットカード決済する形を取る。 ▽トレニタリア、日本語サイト http://www.trenitalia.jp/ ▽訂正案内（2015年2月23日16時10分） ・訂正箇所：第2段落第3文 誤：切符はEチケットで、ローカル線の場合は予約票のみで乗車可能だ ↓ 正：切符はEチ
オーロラ航空、成田／ウラジオストク線運休、1月22日から
オーロラ航空（HZ）は1月22日から3月26日まで、現在木曜日の週1便で運航中の成田／ウラジオストク線を運休する。HZのGSAを務めるUTSエアサービスによると、27日以降の予定は現時点では未定。なお、同路線はSUがコードシェアを実施している。 SUとUTSエアサービスでは、払い戻しと再予約の対応を実施。払い戻しは取消手数料、払戻手数料免除の上で対応し、払戻処理の際はPNRおよびEチケットにREMARKS「INVOL RFND DUE TO FLT CNCL」と入れる必要がある。 また、再予約については、S7航空が運航中の成田／ウラジオストク線、または大韓航空（KE）の成田／ソウル線と、SUとHZが運航するソウル／ウラジオストク線への予約が可能で、顧客の希望を聞きながら対応する。再予約は元の出発日から前後3日内の便限定で、SUのフリークエントフライヤープログラム「アエロフロート・ボーナス」
エジプト航空、日本線直行便再開へ、15年夏ダイヤ期間目途に
1月15日と16日にエジプトを公式訪問した内閣総理大臣の安倍晋三氏は、同国大統領のアブドルファッターハ・エルシーシ氏らと会談し、日本・エジプト共同声明に署名した。外務省によれば、会談の中で両首脳は経済成長の推進における観光の重要性について意見交換。現在は運航を中止しているエジプト航空（MS）の日本線直行便について再開の報告を受けた安倍氏は、歓迎の意を示すとともに両国間の人的交流の活性化に期待を示したという。 MSの日本総代理店（GSA）を務めるレジェンドリーグスでは、既に本社からの連絡を受け、現在は運航の再開時期や輸送量について検討を進めているところ。同社は2015年夏ダイヤ期間中の運航再開をめざしたい考えを示した。 声明においてエルシーシ大統領は、運輸部門における日本の支援を評価。両首脳は首都カイロの交通渋滞の緩和に加え、観光促進の面からも重要な地下鉄4号線の第1期整備計画の着実な実施に
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JATA、旅行需要回復のビジョン示す、海外は夏にも近隣国から
小田急トラベル、新社長に小田急箱根高速バスの佐々木氏