お店の総支配人の方から、すぐに真摯なメールをいただきました~ストロークを増やせる場を増やすことを目指して- 勝間和代公式ブログ: 私的なことがらを記録しよう!! こちらの件ですが、約束いただいた12時過ぎ、先方の総支配人の方と電話で25分ほど、お話をさせていただきました。 くわしくはまた文章でいただくことになりましたが、以下を実行してくださるそうです。 ・今回の件のお店での全スタッフでの再検討及び系列店での情報共有(私の名前は伏せるそうです) ・当該スタッフの方の1週間の、総支配人による再研修 やはり ・お客さまの情報は守ること ・仕事に悪影響を及ぼすようなことを公的な場で発言しないこと など、正直、あまにりも当たり前すぎて、当然のように従業員に共有されてきたと考えてきたので、その点が盲点であったとおっしゃっていました。 私は繰り返しになりますが、そのお店は、品質と値段のバランスから考える