第二章 BPM：筋肉質で俊敏な企業になるために 中編（第4回） | IT Leaders2. BPMとは 1) ビジネスプロセスの整理 ここでもう少し詳しくビジネスプロセスについて整理をしておきたいと思います。 第3回の図1では注文処理を対象としたビジネスプロセスを図示しました。このビジネスプロセスは、「見積」、「与信」、「受注」、「出荷」といった作業から構成されます。ビジネスプロセスを構成する作業はサブプロセスと呼びます。 次に、ビジネスプロセスを構成するそれぞれのサブプロセスについて、順序、内容、関係する組織、人、物といった観点から、それを構成する要素を以下のように明確にしておきます。 開始条件：サブプロセスが開始されるきっかけ。「受注」であれば「注文書」の受領が開始条件になります。サブプロセスがそのビジネスプロセスの最初のサブプロセスであれば、この開始条件はビジネスプロセスの開始条件と同一になります。 入力：サブプロセスにおいて、そのサブプロセス外からもたらされ、サブプ
