3M社の優れたアイデアは「不文律」から生まれる3M社の優れたアイデアは「不文律」から生まれる 元米国3M研究所長、サステナビリティ経営研究所代表 新村 嘉朗 氏 大切なのは「心から湧き出る気持ち」 ──3M社は、なぜ不文律にこだわるのですか。15％カルチャーが有益なのであれば、明文化すればよいと思います。全社員がそれぞれ好きな研究に取り組めば、成果も増えるのでは？ 新村氏：不文律にこだわり、それを語り継いでいる点が3M社のユニークな点です。これを明文化すれば、規則になってしまう。規則とせずに不文律にこだわっているのは、結局、優れたアイデアを得る確率が高まるからです。 良いアイデアは、往々にして自主的に取り組んでいる時に湧いてくるものです。アイデアのない社員に強制的に「考えよ」と言っても、社員としては精神的に辛い上に、あまり良いアイデアは浮かんでこないものです。これに対し、不文律であれば、内発的な動機付けができます。自分の心から湧き出た
